對電銷企業(yè)來說,由于這個行業(yè)的特殊性,每天都需要不斷地?fù)艽螂娫挘馓柗饪ǖ膯栴}就會讓電話銷售人員感到頭痛。那么電銷外呼系統(tǒng)就能很好的解決這個問題,下面就來看看如何選擇電銷外呼系統(tǒng)吧!
1、能不能提供高頻的外呼支持,一般情況下,一張普通電話卡一天撥打40-50通,就能被接線員檢測到高頻呼叫。對電話銷售來說,一天至少需要撥打100多個電話。而外呼系統(tǒng)的作用就是支持企業(yè)完成高頻外呼,不會對企業(yè)進(jìn)行封號。
2.有沒有穩(wěn)定的線路資源,有的外呼系統(tǒng)運(yùn)營商沒有線路,有的有線路。當(dāng)選擇外呼系統(tǒng)時,最好選擇有線的外呼系統(tǒng)運(yùn)營商,購買后無需客戶自己去找線路對接。
3、是否能滿足企業(yè)的功能需求,簡言之,企業(yè)自己對電銷外呼系統(tǒng)的期望是什么?除對外呼叫外,是否有客戶管理功能,如對工單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等要求,以及是否需要智能機(jī)器人來協(xié)助外呼…客戶可將這些作為選擇外呼系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在選擇外呼系統(tǒng)時,首先要考慮需求,根據(jù)需要選擇合適的外呼系統(tǒng)。
那么一般而言,封號是因?yàn)楹舫隽窟^大,高頻率的外呼就會被認(rèn)為是推銷廣告,然后進(jìn)行封號。采用專業(yè)的電銷外呼系統(tǒng),將接線員的手機(jī)號碼綁定在一起,由主動呼出電話變?yōu)榻勇犽娫挘@樣就不會被封號,利用這種方法,客戶外顯是業(yè)務(wù)員的手機(jī)號碼,接通率高,通話質(zhì)量好。