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電話機(jī)器人好不好用?

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  電話機(jī)器人好不好用?我們今天就來(lái)在下文中尋找答案。

  人工智能技術(shù)迅速崛起,各行各業(yè)都在努力突破科技瓶頸,期望和人工智能產(chǎn)生深度融合。電銷行業(yè)作為傳統(tǒng)型銷售行業(yè),自然也不例外。隨著電話機(jī)器人這一劃時(shí)代科技的誕生,電銷企業(yè)的銷售潛能將迎來(lái)再次釋放。

  但是,現(xiàn)在很多人對(duì)電話機(jī)器人都抱有一種懷疑態(tài)度,認(rèn)為電話機(jī)器人只是簡(jiǎn)單將事先錄入的語(yǔ)音進(jìn)行播放,無(wú)法向顧客提供人性化的交流體驗(yàn)。

  可以說(shuō),這樣的理解是十分片面的。隨著科大訊飛、阿里云對(duì)于人機(jī)語(yǔ)音交互專利技術(shù)的持續(xù)開(kāi)發(fā),現(xiàn)代電話機(jī)器人已經(jīng)可以做到流暢自如的對(duì)答。

  那么,電話機(jī)器人的溝通效果到底如何呢?

使用結(jié)果表明,在滿足相關(guān)條件的情況下,電話機(jī)器人每天撥打電話量維持在1500—— 2000 通左右。

  同時(shí),使用者只需要提前將篩查區(qū)域?qū)氲诫娫挋C(jī)器人的管理后臺(tái),電話機(jī)器人將自動(dòng)甄別意向客戶,并做到意向等級(jí)精準(zhǔn)劃分。

  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,獲取客戶資源的成本日益增加,百度大搜等資源成本也已經(jīng)普遍達(dá)到了 90 元一條的水準(zhǔn),單月推廣費(fèi)用最低也要維持在 10 萬(wàn)左右。同時(shí),在當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道主要集中在了百度大搜,關(guān)鍵詞推廣,自媒體平臺(tái)廣告等幾種途徑上,這幾大渠道越來(lái)越趨向于培養(yǎng)用戶體驗(yàn),缺少了電銷模式的單刀直入。

  相較于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挖掘潛在客戶的高昂成本,使用電話機(jī)器人能夠明顯降低客戶資源成本。根據(jù)電話機(jī)器人的用戶數(shù)據(jù)反饋,電話機(jī)器人的每一條客戶資源的成本大概在幾毛錢的價(jià)格。可以說(shuō),單從客戶資源成本上看,電話機(jī)器人每月為廣大用戶節(jié)省了數(shù)萬(wàn)的廣告成本。


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