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設立了專職研究團隊,團隊主要成員均具豐富的行業經驗,其中有博士數人,以不斷的技術創新支持客戶企業的創新和發展。本著 “誠信
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經營、服務至上、質量優良”的理念,為客戶提供高價值的產品和服務!
首先,確定按照要求,參加活動的必須是對產品比較敏感的、產品傳播成立比較強的老客戶,因此,從數據庫中篩選,具備幾個條件:
一、老客戶,并且忠誠度比較高的客戶,從數據庫中檢索購買過產品的,并且忠誠度級別高于5的老客戶;
二、對產品比較敏感的,從數據庫中檢索提出過過兩次以上產品改進建議的老客戶;
三、傳播能力強的,從數據庫中檢索推薦其他客戶訪問注冊網站且購買成功的客戶;
四、為了保證活動有效性且可監督,選擇地域為企業總部所在地北京的客戶。
經過嚴密的甄選,選擇出來的老客戶,邀請他們參加了一次小型的產品發布會,給所有目標客戶發送了EDM,通過網上報名的方式,企業成功舉辦了一次產品發布會,借助這次產品發布會,與100多位”意見領袖”建立了緊密的互動關系,為口碑營銷的開展開了一個好頭,后來企業的該款產品占據了很高的市場份額,成為一例經典的口碑營銷案例。
總之,對你需要的客戶數據、信息進行全面的、科學的規劃,利用系統的方法軟件進行采集與整合,通過用戶模型、數據挖掘等技術提供更為合理的用戶細分,是實施EDM營銷,開始EDM營銷循環的起點。