一般的企業在進行語音電銷推廣時都會遇到一些問題，譬如說：銷售話術、客戶分析無標準化，人工管理成本高等等，那么如何有效的解決這些問題呢？今天小招就給你們介紹一款軟件，看看能不能有效的解決這些問題。

　　佳果智能語音機器人是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺，通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體，全面實現市場營銷！

　　一、軟件功能介紹

　　1.真人式語音群呼

　　銷售可將自定義的話術提交給機器人，只需要一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

　　呈現效果：幫助銷售制定標準化服務，同時節省80%以上的時間并提高6倍以上的效率。

　　2.篩選分類與過程錄音

　　機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCD分類儲存在系統里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

　　呈現效果：對意向客戶溝通軌跡全方位記錄，提高跟蹤準確性。

　　3.交互學習和撥號時間管理

　　機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的累積會變得越來越智能。銷售或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在最合適的時間段與目標客戶進行交互。

　　呈現效果：對客戶問題進行收集挖掘分析，給客戶提供更精準化標準化的服務提高成交率。

　　4.資料批量導入導出

　　銷售可根據行業、地域等屬性進行批量上傳，并可權限設置批量導出功能。系統也支持銷售對客戶資料進行增刪改查等操作。

　　呈現效果：可按不同屬性批量上傳與增刪改查，提供便利性。

　　5.公私海的靈活性應用

　　銷售都有自己的私海，可以將溢出的客戶信息開放到公海，過時間后也可以再撿回，私海中有計劃、狀態、結果等列表，銷售可對撥打結果進行實時跟蹤。

　　呈現效果：為企業設定公平公正的銷售平臺，避免內部人員撞單內耗等。

　　6.信息的標簽化過濾有搜索

　　系統會根據設定的規則不同維度的對客戶資料進行分類，同時也可以對信息進行自定義分類。

　　呈現效果：不同維度的標簽分類和搜索，最大程度上提高銷售在CRM管理的效率。

　　二、機器人工作原理