一般的企業(yè)在進(jìn)行語(yǔ)音電銷(xiāo)推廣時(shí)都會(huì)遇到一些問(wèn)題，譬如說(shuō)：銷(xiāo)售話術(shù)、客戶(hù)分析無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化，人工管理成本高等等，那么如何有效的解決這些問(wèn)題呢？今天小招就給你們介紹一款軟件，看看能不能有效的解決這些問(wèn)題。

　　佳果智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。集篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)三重營(yíng)銷(xiāo)于一體，全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)！

　　一、軟件功能介紹

　　1.真人式語(yǔ)音群呼

　　銷(xiāo)售可將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人，只需要一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼。

　　呈現(xiàn)效果：幫助銷(xiāo)售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，同時(shí)節(jié)省80%以上的時(shí)間并提高6倍以上的效率。

　　2.篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

　　機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶(hù)，并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)儲(chǔ)存在系統(tǒng)里面；整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶(hù)管理提供有效決策。

　　呈現(xiàn)效果：對(duì)意向客戶(hù)溝通軌跡全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。

　　3.交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

　　機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的累積會(huì)變得越來(lái)越智能。銷(xiāo)售或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在最合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行交互。

　　呈現(xiàn)效果：對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行收集挖掘分析，給客戶(hù)提供更精準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。

　　4.資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出

　　銷(xiāo)售可根據(jù)行業(yè)、地域等屬性進(jìn)行批量上傳，并可權(quán)限設(shè)置批量導(dǎo)出功能。系統(tǒng)也支持銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行增刪改查等操作。

　　呈現(xiàn)效果：可按不同屬性批量上傳與增刪改查，提供便利性。

　　5.公私海的靈活性應(yīng)用

　　銷(xiāo)售都有自己的私海，可以將溢出的客戶(hù)信息開(kāi)放到公海，過(guò)時(shí)間后也可以再撿回，私海中有計(jì)劃、狀態(tài)、結(jié)果等列表，銷(xiāo)售可對(duì)撥打結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。

　　呈現(xiàn)效果：為企業(yè)設(shè)定公平公正的銷(xiāo)售平臺(tái)，避免內(nèi)部人員撞單內(nèi)耗等。

　　6.信息的標(biāo)簽化過(guò)濾有搜索

　　系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)定的規(guī)則不同維度的對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)，同時(shí)也可以對(duì)信息進(jìn)行自定義分類(lèi)。

　　呈現(xiàn)效果：不同維度的標(biāo)簽分類(lèi)和搜索，最大程度上提高銷(xiāo)售在CRM管理的效率。

　　二、機(jī)器人工作原理