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關于各種電話銷售開場白 問： 我也是剛來做軟件銷售的，以前我什么銷售都沒有做過，所以我很菜鳥，電話銷售開場白開場白要說些什么？怎樣在三分鐘之內利用電話銷售開場白引起對方的注意？ 　田淑紅說：怎樣才能在三分鐘之內利用電話銷售引起對方的注意，我舉兩個例子，看在座商友覺得怎么樣才有吸引力，我舉個例子，我曾經聽說過有人打電話過來銷售，推薦產品，他這樣打給我，問您好，田小姐，有空嗎，我說有空，什么事，他說我是誰誰誰，他說我公司有什么樣的產品，這個產品是這樣子、這樣子的，請問您現在需要嗎？這樣大概是一個三分鐘的電話銷售開場白，這是個例子。 　　田淑紅說：我再舉第二個電話銷售開場白的例子，電話銷售開場白上來我說您好，我是誰誰誰，上來可以打攪您兩分鐘嗎，我說可以，他們說我們推出來一個活動，是什么什么樣子的，請問您需要嗎？ 這兩種電話銷售開場白一般通常說的是什么？ 問：是產品怎么樣？ 　　田淑紅說：不是，是“不需要、謝謝、再見”，我們來看為什么會這樣子？這個都是站在我們自己商家的角度上談我們有什么活動、有什么優惠，這樣來講客戶你的優惠和活動跟我有什么樣子呢？通常我們的商家都不算知名度多大，就算知名度很大那打一個電話天上也不會白來的餡餅，這樣他們心理就有反感，有人說經常聽到保險公司的電話，賣什么產品的電話，聽到很討厭，甚至說我不需要、謝謝。 　　田淑紅說：還有聽到說是短信的陷阱、詐騙的案例，大家都很警惕，我們來總結說怎么樣才有一個吸引力的電話銷售開場白，我覺得剛才我們講的時候他會不成功？我一開頭會說我是誰誰誰、我能打攪您兩分鐘嗎？那我們首先這種話進入的話就有警惕感，客戶會覺得有問號，為什么要給你兩分鐘，我為什么給你兩分鐘時間，陌生人打我電話有什么好的事情，我們說好的開頭就是成功的一半，千萬不要讓客戶覺得心里警惕，他有困惑，這樣成功的一半就沒有了，你一張口就三分鐘都不到，句話就決定了你的命運。 問：電話銷售開場白的句話就決定了他的命運。 　　田淑紅說：很多人的電話銷售開場白是您好，我是某某公司的，請問能打攪您兩分鐘嗎，加上我們有什么新產品、有什么優惠，或者針對你的特殊活動，然后兩分鐘介紹一下嗎？其實這句話一說出來已經客戶決定了這個話是正面還是負面的了。 電話銷售開場白