企業客服人員每天服務大量客戶,客服中心呼叫系統對企業的重要性越來越凸顯出來,不僅能降低成本,更重要的是提高效率。
呼叫中心客服系統,它也常被稱之為電話客服中心系統,如今市場上呼叫中心客服系統廠家眾多,呼叫中心客服系統哪家好?有什么好用的客服中心呼叫系統推薦。
客服中心呼叫系統推薦:
1、云翌通信
上海云翌通信科技有限公司,成立于2012年,總部位于上海市浦東軟件園世博分園,在上海和合肥設有自己的研發中心,致力于向社會企事業單位提供自主研發的VoIP全系列語音通信產品,云翌通信是行業領先的IP通信服務商,為企業呼叫中心客服系統提供一站式統一通信解決方案,主營產品呼叫中心系統、SaaS通信云平臺、IP廣播對講系統、指揮調度系統,超5000+家企業客戶選擇云翌。
2、合力億捷
成立于2002年,是專注于通訊領域的軟件和整體解決方案的科技公司,致力于幫助企業實現內外溝通的大連接。公司業務范圍包括:呼叫中心系統、智能客服系統、企業級項目管理平臺、集團業務支撐軟件等。
3、捷訊通信
捷訊通信是國內既能提供Pass、Saas通信能力,又能提供私有定制化解決方案為數不多的專注于通信領域的系統和整體方案供應商的通信企業之一。
4、鴻聯九五
鴻聯九五通過建設呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術,營銷與服務并重,智能化解決用戶問題,為中小企業提供全業務流程解決方案,讓企業與客戶緊密相連。
5、Udesk
智能客戶體驗解決方案提供商、智能客服領域、SaaS領域的企業。依托云計算、大數據、人工智能技術,Udesk成功將全維度的智能系統應用到企業客戶服務的各個場景,致力于用技術幫助企業建立體驗經濟時代的核心競爭力,通過卓越服務成就卓越企業。
6、訊鳥軟件
中國領先的全渠道智能云客服系統解決方案提供商。公司倡導“以領先技術服務助力企業轉型提升”,致力于幫助企業利用移動互聯、云計算、大數據、人工智能技術,以客戶為中心,協同各種經營資源,改善營銷流和服務流,從而提高服務效率、降低運營成本、提高人均產值,提升客戶體驗。
好了,客服呼叫中心系統推薦就到這里了,企業建設自己的客服中心呼叫中心首選品牌服務商,有技術保障,因為企業在搭建一個呼叫中心前需要考慮其穩定性、擴容能力和總體費用,你也可以參考一些呼叫中心客服系統推薦書籍。