來自幾種常用電銷電話卡信號音的含義

幾種常用電銷電話卡信號音的含義

信號頻率：

（450±25）HZ：撥號音、回鈴音、忙音、長途通知音、空號音

（950±25）HZ：催掛音

撥號音

摘機后受話器中便有一種“嗡--”的連續音，這種聲音就是撥號音，它表示自動交換機或對方呼叫中心電銷外呼程序已經做好了接續準備，允許用戶撥號

回鈴音

撥完被叫號，若聽到“嘟--嘟--”的斷續音（響1s，斷4s），便是回鈴音，表示被叫話機正在響鈴，可靜候接話；如果振鈴超過10余次，仍無人講話，說明對方無人接電銷電話卡，應放好手柄稍后再撥。

忙音

當主叫用戶在撥號過程中或撥完被叫電銷電話卡號碼后，若聽到“嘟、嘟、嘟……”的短促音（響0.35s，斷0.35s），這就是忙音，表示線路已經被占滿或被叫電銷電話卡機正在使用

長途通知音

當主叫用戶和被叫用戶正在進行市內通話時呼叫中心系統，聽到“嘟、嘟、嘟……”的短促音（響0.2s，斷0.2s，響0.2s，間歇0.6s），這便是長途電銷電話卡通知音，表示有長途電銷電話卡插入，提醒主被叫用戶雙方盡快結束市內通話，準備接聽長途電銷電話卡。

空號音

當用戶撥完號碼后聽到不等間隔斷續信號音（重復3次0.1s響，0.1s斷后，0.4s響0.4s斷），這便是空號音，表示通知主叫用戶所呼叫的被叫號碼為空號或受限制的號碼。

催掛音如果用戶聽到連續信號音，響度變化為5級呼叫中心系統，由低級逐步升高，則是催掛音。通知久不掛機的用戶迅速掛機。