2020年，對(duì)于本就舉步維艱的實(shí)體服裝店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。過(guò)去拿個(gè)好地段、鋪上貨就能躺賺的時(shí)代早就過(guò)去了，隨著民眾視野不斷開(kāi)闊、國(guó)外品牌大舉進(jìn)入中國(guó)、國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)服裝實(shí)體店是一天比一天艱難。越來(lái)越稀少的人流、越來(lái)越賣(mài)不完的庫(kù)存、越來(lái)越迅速的時(shí)尚更迭、越來(lái)越瘋狂的線(xiàn)上折扣、越來(lái)越恐怖的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，讓無(wú)數(shù)個(gè)實(shí)體服裝經(jīng)營(yíng)者愈加力不從心……
認(rèn)知偏差、缺乏學(xué)習(xí)能力、不愿打破認(rèn)知邊界，是當(dāng)下服裝實(shí)體店，乃至整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)最大的問(wèn)題！2020年開(kāi)始，服裝實(shí)體店轉(zhuǎn)型只是一個(gè)選配，升級(jí)卻是標(biāo)配。如果想繼續(xù)靠實(shí)體賺錢(qián)，你不單要會(huì)線(xiàn)下，還要會(huì)線(xiàn)上、更要會(huì)搞裂變?cè)鲩L(zhǎng)和IP打造。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，門(mén)檻是徹底拔高了不少，但是實(shí)體人要有信心。
不管是從線(xiàn)上到線(xiàn)下，還是從線(xiàn)下到線(xiàn)上，都不是死磕一兩天就能實(shí)現(xiàn)的，都需要一步一步去搭建。
此次疫情雖然還未過(guò)去，但是它帶來(lái)的影響終歸是短期的。因此我們要學(xué)會(huì)從本質(zhì)里找到問(wèn)題，并且去積極解決問(wèn)題。
歷史總是驚人的相似，作為重大突發(fā)事件，疫情的爆發(fā)在加速“商業(yè)模式變革”方面會(huì)發(fā)揮重要作用，就像2003年的SARS加速了淘寶的發(fā)展一樣。
線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合，這是10年前我們就看到的趨勢(shì)分銷(xiāo)系統(tǒng)，而這次疫情的發(fā)生只是加速了這一趨勢(shì)的到來(lái)。2020年，實(shí)體店的數(shù)字化、新零售的升級(jí)，很可能是現(xiàn)在和未來(lái)10年最大的風(fēng)口！
那么，2020年實(shí)體服裝店到底該怎樣生存與發(fā)展呢？
首先開(kāi)啟線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，并不是要徹底的停止線(xiàn)下零售，而是作為一種銷(xiāo)售渠道的補(bǔ)充。市場(chǎng)越成熟，顧客提出的要求更會(huì)高，所以，正好趁著線(xiàn)下零售無(wú)法正常的時(shí)候，集中把線(xiàn)上渠道做起來(lái)，讓自己看上去更加完整。
對(duì)于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，最重要的就是要有一個(gè)展示的渠道，成熟的渠道有我們熟知的淘寶、京東等較大的電商平臺(tái)，但是這些線(xiàn)上平臺(tái)絕大多數(shù)類(lèi)目已經(jīng)是人滿(mǎn)為患，更何況是箱包服飾這樣的大類(lèi)目，實(shí)體店鋪的貨源都是經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家到批發(fā)商再到自己店鋪，中間已經(jīng)經(jīng)過(guò)最少一道手，價(jià)格方面沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。而且電商平臺(tái)的開(kāi)店成本也越來(lái)越高，大部分類(lèi)目已經(jīng)被天貓店占據(jù)，個(gè)人店鋪完全沒(méi)有機(jī)會(huì)得到展示，而一個(gè)天貓店鋪往往需要幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等。獲客成本也越來(lái)越高，平臺(tái)傭金，補(bǔ)單，燒直通車(chē)，快遞，推廣，各方面費(fèi)用越來(lái)越高。而服裝的退貨率是所有類(lèi)目里最高的，所以淘寶開(kāi)店的成本也早已高于實(shí)體店鋪了。所以微信群和朋友圈就成了許多實(shí)體店鋪老板的顯示那個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)，但是這些方式也都有各自的短板，不適合長(zhǎng)期展示，不夠簡(jiǎn)單明了，無(wú)法產(chǎn)生裂變，微信直接轉(zhuǎn)賬無(wú)法得到新客戶(hù)的信任等等。那么實(shí)體服裝店該用什么平臺(tái)來(lái)展示自己的商品，拓寬服裝店的線(xiàn)上渠道，并且產(chǎn)生裂變呢？
小編以為微信小程序?qū)?huì)是實(shí)體店主發(fā)展線(xiàn)上的一大利器。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)樾〕绦虻膸状髢?yōu)點(diǎn)完全符合實(shí)體服裝店發(fā)展線(xiàn)上渠道的需求。
1、主動(dòng)性
用戶(hù)可以通過(guò)微信小程序的搜一搜功能，搜索到你的小程序也可以通過(guò)附近的小程序，找到你的小程序，這樣商家就實(shí)現(xiàn)了被動(dòng)推廣到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化。而且小程序不像app，不用進(jìn)行下載，無(wú)需耗費(fèi)大量的流量，只需要在使用時(shí)打開(kāi)，用完了就可以離開(kāi)了，省去了許多不必要的麻煩，非常方便。這種操作方式非常受用戶(hù)歡迎，用戶(hù)自然會(huì)選擇主動(dòng)使用啦。
2、便捷性
對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，微信小程序通過(guò)掃碼即可獲取小程序頁(yè)面，或者點(diǎn)擊鏈接打開(kāi)頁(yè)面，無(wú)需進(jìn)行下載，十分便捷。對(duì)商戶(hù)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)費(fèi)用低，還可以根據(jù)個(gè)人要求個(gè)性化定制。可以鏈接自己公眾號(hào)發(fā)布節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，可以用簽到領(lǐng)現(xiàn)金和抽獎(jiǎng)的形式讓顧客進(jìn)店，可以通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)管理用戶(hù)，可以通過(guò)分享各自領(lǐng)券的方式讓顧客分享店鋪，可以用分銷(xiāo)系統(tǒng)讓你的顧客成為你的推銷(xiāo)員，幫你賣(mài)衣服。可以通過(guò)拼團(tuán)，秒殺等方式吸引客戶(hù)下單。可以通過(guò)將淘寶或者1688的商品放在自己的店鋪實(shí)現(xiàn)一件代發(fā)，減少庫(kù)存，節(jié)約成本。程序后臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人即可管理。
最后，我認(rèn)為，無(wú)論電商如何發(fā)展都無(wú)法徹底取代實(shí)體店，因?yàn)閷?shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)替代不了的，加油吧，各位實(shí)體服裝店的老板們分銷(xiāo)系統(tǒng)，相信疫情過(guò)后大家都能迎來(lái)新的發(fā)展。
