400電話來電彈屏是指客戶撥打呼叫中心，系統就會自動彈出來電客戶的相關信息。來電彈屏功能如下：1、新號碼彈屏；2、已有號碼彈屏；3、彈出來電聯系人；4、彈出客戶主信息；5、彈出客戶咨詢記錄；6、彈出客戶下的多個聯系人；7、彈出投訴記錄；8、彈出投訴記錄；9、彈出銷售記錄；10、彈出溝通記錄；11、支持多號碼來電識別；12、轉接支持彈屏等。