企業只有通過完全了解市場信息和消費者的需求，才可能讓企業不陷入困境。面對激烈的競爭，就要始終把握市場的主動權，即使在不利環境下也可以起死回生。
筆者了解到，曾經營一度萎縮的某造紙企業的生機再現，主要是轉變了營銷方向，將市場營銷以消費者需求為中心，做到充分.發現和了解消費者的需求，然后組織有針對性的生產。在對外業務聯系中，以申請的400電話為中心，根據市場信息調節生產結構，堅持生產適銷對路的產品，從而徹底扭轉了企業被動局面。