加快推進農業經濟發展，是實現四個現代化和小康社會目標的根本要求，因為農村人口收入增加、實現生活富裕，才會實現全社會的共同富裕。作為與三農有著密切聯系的農資公司系統，擔當著發展和繁榮農村經濟的重任，如何更好地為三農服務，及時解決各種難題，是農資公司系統面臨的一項長期任務。而適時開通400電話，對農資公司系統在新形勢下加快自我發展將起到助推作用。
長期以來，為確保農業生產和促進農村全面經濟建設，特別是近幾年在加快社會主義新農村建設中農資公司始終發揮著推廣科技、物資保障、引線搭橋等巨大作用。農資公司重點是支持和扶植農村經濟發展中提供必要的物質保障和現代信息服務，而如何強化服務和提高服務水平則是一項重點內容。由于各地區發展不平衡，甚至有些偏遠地區和山區還相對落后，這樣就更顯得以電話作為服務載體的重要性。相對城市而言，農村現代通訊還落后于城市發展節奏與總體水平，相互間存有一定差距，農資公司系統應用400電話，從諸多方面會更有利于農村企業與農戶的咨詢與服務。
隨著經濟發展，農資公司系統的業務范圍也將不斷擴大。特別是農村新建企業逐年增多，在很多方面與農資公司有著不可分割的聯系。而涉及千家萬戶的種子、化肥、農藥、各類農資產品、農機零配件等，可以說面對的客戶群體龐大，而作好服務既能有利于農資公司擴大經營范圍、延伸服務，同時會直接讓農戶受益。
農資公司系統應用400電話：一是可體現時代發展潮流，標志著文明進步，讓電信業的優勢惠及廣大農戶;二是有助于提高農資公司形象與地位，得到廣大農戶的信任;三是由于400電話業務的通話費由主、被叫分攤付費，方便農村廣大客戶撥打，并減少后顧之憂;四是可提高服務水平，因為400電話位數便于熟記，方便廣大用戶隨時撥打，確保聯系暢通;五是有利于農資公司系統各項業務開拓，可進一步擴大營銷，使經濟效益得到不斷增長。