如今電子商務發展迅猛，為了滿足市場需求，越來越多的企業單位開始辦理400電話，為的就是能夠更加有效的與用戶進行溝通，完善自己的服務體系。現在，用來溝通的工具數不勝數，比如說：QQ軟件、電子郵件、電子傳真、短信等等。如果要和電話比較起來，還只能算是小巫見大巫。電話以其穩定 性、安全性、快捷性而引領于通迅之首，所以辦理400電話已經是越來越普遍了。

　　400電話受到各個企業的青睞，目前，已有許多以網絡為創業平臺的個人也步入使用400電話的行列，所以，現在的400電話用戶已如同雨后春筍般涌現出來。400電話因有著低廉的價格、穩定、快速的通信以及優質的服務而著稱，并因為它的種種優越性而得到許多企業、客戶的肯定。現在的400電話向顧客推出了全程錄音、滿意度評價功能，在此基礎上還提供全新的來電分析功能，在對待客服中心的服務上顯得更加快捷、更加方便。

　　400電話以其信號的穩定性、價格的優廉性、服務的優越性從而為客戶增強了信任力度、提升了企業的形象，使電商在與客戶溝通時更加順暢、快速地打通對外的銷售之門。400電話架起的這座現代銷售高大橋梁不容小覷。 伴隨著400電話的應用，客戶的滿意度取得了較大突破，成交量也得到了18%以上的提升。相信在未來的日子中，會有越來越多的電子商務企業運用400電話。