目前企業的發展，已經不單單只是通過硬性的推銷來完成自己的業績了，最重要的是企業的服務質量。近年來，信息化建設與應用已成為中小企業管理的主流趨勢，對中小企業來說，受制于自身特殊性，絕大多數企業都無法像大型企業一樣，提出明確、清晰的信息化需求與演進戰略，歸根結底是缺乏長期的信息化經驗支持。然而400電話的出現就能夠解決企業的通訊服務問題，促進企業的發展。目前辦理400電話的企業也是越來越多，400電話做為一種低投入高回報的企業市場營銷工具，必定會受到中小企業的熱衷應用。這就帶動了一批人開始向400電話代理商進軍，因此也就造成了400電話代理商質量參差不齊，使得企業用戶不知道該選擇哪一家代理商來進行辦理，企業用戶該如何識別這些400電話代理商資質，以確保自己所辦理的400電話是穩定可靠的。

　　400電話代理商資質識別辦法：

　　1、代理商能否提供省級運營商所出具的、加蓋集團客戶部公章的資質證明。如果是一些地市級運營商，則請謹慎。

　　2、代理商是否能夠簽訂正式的400電話合作協議。

　　3、能否通過10010熱線查詢到。

　　4、看代理商地理位置，一般來說，位于北京、上海的代理商都比較正規。

　　5、看代理商的客戶，一般擁有大客戶的代理商，都比較可靠。

　　6、如果代理商承諾400電話可以只轉接到手機，則謹慎考慮該代理商資質。目前運營商不允許400電話只轉接到手機。

　　以上六點就是識別400電話代理商的最好方法，在辦理400電話的時候一定要了解代理商的資質，這不是僅僅是信任的問題，更重要的是對自己權益的一種保護，只有這樣才能杜絕一些不法商家的不合理400電話。