400企業(yè)熱線(xiàn)，又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信兩大固話(huà)運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話(huà)服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。用戶(hù)只要支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)用，被叫(企業(yè)用戶(hù))只要支付長(zhǎng)途費(fèi)用，即可實(shí)現(xiàn)自由通話(huà)。業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客 服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

目前市場(chǎng)上的400電話(huà)都是對(duì)原400電話(huà)作了大量技術(shù)改造后，聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在全國(guó)推出的新業(yè)務(wù)，具有眾多原400所沒(méi)有的新功能，極大擴(kuò)展了通訊功能，大大降低了通信費(fèi)用和提高工作效率。在這些400電話(huà)功能中，較為突出的莫過(guò)于400電話(huà)可以根據(jù)主叫區(qū)號(hào)來(lái)轉(zhuǎn)接到不同的目的的電話(huà)上，因此您可以將貴公司全國(guó)各分公司的電話(huà)作為不同的目的電話(huà)來(lái)設(shè)置，這樣在當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)撥打此4006號(hào)碼，將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到貴公司當(dāng)?shù)氐姆止尽?/p>

真是以上這些原因，才使得越來(lái)越多的公司對(duì)400電話(huà)情有獨(dú)鐘，紛紛辦理400電話(huà)，反過(guò)來(lái)正是因?yàn)榇蠹覍?duì)400電話(huà)如此的信賴(lài)，才使得400電話(huà)的發(fā)展速度尤為的迅速。