目前越來越多的企業公司紛紛辦理400電話，追其原因主要有兩點：一是成本低，二是高效率。400電話能夠提升的企業形象，但是成本卻不高，能夠有效的管理整個企業的通訊需求，能夠提高員工的工作效率。這些都使得400電話被廣大用戶所青睞，但是隨著400電話的發展，400電話也是需要不斷的改造升級，更好的為用戶服務。

　　根據目前的400電話呼叫中心的現狀，為中小企業提供優質而穩定的400電話通訊網絡平臺的支持，要符合中小企業的低成本的需求，即低成本、免設備、輕管理、廣支持。在此模式的支持下，中小企業可以不需話大量的資金購買設備，也不需要專業人員管理AVR的轉接，更不需要專業的團隊為自己的需求研發新功能，這一切都由新網400電話研發部門協助完成。并有專業的客服團隊提供7×24的服務，解決企業在呼叫中心的通信難題。

　　為了提供更適合中小企業的通訊服務，再未來的2年內，力爭講傳統的400電話業務從簡單單一的電信通話向視頻通話、視頻會議上進行改造升級，完成產業化的徹底改變，并提供多項增值功能，包括3G于呼叫中心的完美契合。無論你在哪里，只要攜帶手機，或者身旁有座機，都可輕松的對呼叫中心進行統一的管理，并能通過手機視頻進行視頻會議、視頻電話輕松通話。

　　隨著400電話呼叫中心的升級，相信400電話會在通訊行業中不斷的占領自己的競爭優勢，更為有效的服務于企業用戶。