400電話以三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合研發(fā)的獨(dú)特身份而迅速走紅商業(yè)界,又以低廉的價(jià)格、穩(wěn)定的信號(hào)、多功能的服務(wù)系統(tǒng)受到企業(yè)老板的青睞。服務(wù)上優(yōu)越性、功能上特色性得到百姓、客戶的肯定與支持。

　　21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多產(chǎn)品很多商家都會(huì)選擇把產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上宣傳，這樣可以減少一些廣告開(kāi)支，而且互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度很快，瞬間可以覆蓋全國(guó)，只要市場(chǎng)打開(kāi)了，就可以輕松的擴(kuò)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域。但是網(wǎng)絡(luò)上你所面對(duì)的消費(fèi)者就都來(lái)自五湖四海的，所以辦理400電話可以減少消費(fèi)者質(zhì)疑增加企業(yè)的公信度，讓顧客夠得放心，也明顯提高廣告宣傳效果。如一些大型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)新浪、百度、搜狐、騰訊等都已率先使用，400電話作為企業(yè)服務(wù)熱線為廣大企業(yè)鞠躬盡瘁，讓大企業(yè)立于不敗之地，中小企業(yè)奮力前進(jìn)。

　　其中400電話的錄音功能、滿意度評(píng)價(jià)功能，方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作進(jìn)行檢查及考核，從而提高服務(wù)速度及服務(wù)質(zhì)量。而IVR智能導(dǎo)航是專門(mén)為客戶提供的語(yǔ)音快速轉(zhuǎn)接導(dǎo)航，讓客戶能夠快速的按照提示選擇自己的需要，猶如我們生活中的手機(jī)充值，銀行手機(jī)查詢等等。客服熱線就是連接企業(yè)和客戶之間的橋梁，時(shí)刻都牽連著企業(yè)的發(fā)展線，所以400電話在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起到的作用是無(wú)可替代的。

　　400電話在企業(yè)商家眼里是無(wú)可替代的