每個行業都面臨著只會日益激烈的銷售的競爭，隨著企業業務的增多，電銷機器人也因快捷方便、省時省力、省事又高效等諸多優點開始被越來越多的企業使用。

目前市面上流行的電銷機器人，主要活躍在客服、政務服務、金融服務、市場推廣、互聯網服務、招聘培訓等領域。客戶的投訴、售后、回訪、預約服務、會議邀約、產品推廣銷售、簽到通知等等，都可以通過電銷機器人實現。

首先企業公司為什么需要電銷機器人？

1、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于7~N電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

2、提高工作效率：電銷機器人可以一天24小時不間斷工作，每天通話量在3000~無上限，是人工的10~N倍。

3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經常會營銷到電銷人員的工作激情，但是電銷機器人卻不會被影響。

4、精確篩選客戶：電銷機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類。