星美通信作為電銷卡深耕者，大規(guī)模分布式部署，典型云上通信分享，靈活適應(yīng)各行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景及推出各行業(yè)專屬通信解決方案，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)節(jié)約通信建設(shè)成本。為滿足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在客戶營(yíng)銷和回訪環(huán)節(jié)的通信需求。早在幾年前云廣通信就已將虛擬運(yùn)營(yíng)商合作小號(hào)推向了市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的長(zhǎng)期檢驗(yàn)，不封小號(hào)已經(jīng)是一套成熟的語(yǔ)音方案，用來(lái)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呼叫中心搭建通信通道，提升接聽(tīng)率以及重點(diǎn)保護(hù)客戶信息隱私。

國(guó)內(nèi)云廣通信領(lǐng)先云通信服務(wù)商,依托基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行智慧語(yǔ)音搭建。賦能tob增值語(yǔ)音提效，已經(jīng)云化多家虛擬運(yùn)營(yíng)商核心150+歸屬資源，解決三網(wǎng)隱私號(hào)外顯開放能力、多省搭建可控行業(yè)小號(hào)。覆蓋了零售、教育、戲、生活消費(fèi)、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、政府及公共事業(yè)機(jī)構(gòu)等行.何人力、財(cái)力、時(shí)間成本建設(shè)呼叫中心就能完成客服與客戶的通信對(duì)接，達(dá)到老客戶回訪和新客戶開發(fā)的目的，重點(diǎn)是星美通信的通話體驗(yàn)跟運(yùn)營(yíng)商電話一致。

云呼小號(hào)提升企業(yè)外呼接聽(tīng)率

云廣通信云呼小號(hào)方案是拋去傳統(tǒng)的固話去電的方式轉(zhuǎn)而通過(guò)云廣通信提供的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼建立聯(lián)系的呼叫方案。該方案為每次通話或者單個(gè)員工匹配手機(jī)號(hào)碼，員工及顧客可以通過(guò)該號(hào)碼建立通話，云呼小號(hào)方案讓真實(shí)的手機(jī)小號(hào)對(duì)比固話大大地提升了電話的接聽(tīng)率。而且，目前星美通信的手機(jī)號(hào)碼資源可覆蓋全國(guó)各大、中城市，可根據(jù)客戶需求匹配手機(jī)號(hào)碼的地域，滿足當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)使用當(dāng)?shù)厥謾C(jī)號(hào)碼的需求，減少異地呼叫帶來(lái)的拒接和投訴，大大提升接聽(tīng)率。

星美通信依托星美集團(tuán)多元化的平臺(tái)背景去提升會(huì)員粘性，滿足了消費(fèi)者的多樣化需求，其業(yè)務(wù)發(fā)展得到了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的充分認(rèn)可，也獲得消費(fèi)者的一致贊譽(yù)。這是星美通信長(zhǎng)期努力的結(jié)果，也是對(duì)其后續(xù)發(fā)展的鞭策和鼓勵(lì)。

隨著星美通信與電信、聯(lián)通正式簽約及正式商用牌照的下發(fā)，行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平和層次進(jìn)一步提高。未來(lái)，星美通信將始終堅(jiān)持以用戶為中心，堅(jiān)守規(guī)范發(fā)展的底線，充分發(fā)揮集團(tuán)主業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，深度垂直發(fā)展，將星美各業(yè)態(tài)深化融合，挖掘會(huì)員消費(fèi)潛力，為會(huì)員提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多元化的服務(wù)，同時(shí)，在即將到來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)的5G時(shí)代，與各領(lǐng)域合作伙伴攜手共贏，為移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的發(fā)展、電信市場(chǎng)的繁榮貢獻(xiàn)企業(yè)的全部力量。