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今日高考成績出爐，開會寶招生視頻客服引領高

今日起,全國各省高考分數將陸續公布,全國數量眾多的高等院校招生工作隨即開展,誰能搶到優質的生源,將直接影響今后學校人才培養的質量。如何爭取豐富的、高素質的考生、促進學校在擴大辦學規模的同時提高辦學水平對高校招生宣傳工作提出了越來越高的要求。互聯網高速發展的情況下,傳統的電話招生、實地宣講、印刷媒體廣告、人際傳播方式宣傳等方式,都逐漸顯示出來了其招生方式的單一性。開會寶智能視頻客服在線招生形式,能夠彌補傳統招生方式的短板,實現招生方式的新變革。一、人力成本降低,客服并發提高傳統電話咨詢只能實現一對一的咨詢模式,并且需要匹配足夠的招生專員以滿足招生咨詢需求,人力成本高,效率低下。開會寶在線智能招生視頻客服可以極大提高招生客服的服務效率。通過一對多的客服咨詢模式可以實現每個客服人員服務效果的高并發。據開會寶實際客戶案例后臺數據信息反饋,僅需2個客服,日均接待客戶量高達10000人次,高峰期可達到3800次/小時,客戶服務能力比平時提高100倍,客服能力大幅提升。二、服務質量極好,客戶體驗最優招生高峰期時,高校招生電話常常陷入打不通或無人接聽的僵尸電話狀態,導致學生或家長咨詢不通暢。開會寶在線智能招生視頻客服可以極大提高招生客服的服務質量。通過在線無延時直播的客服咨詢模式可以實現與學生、家長實時面對面無障礙溝通,實現每一個學生、家長提出的每一個問題都能及時有效地得到回應,比電話招生和在線文字客服的回復速度高了不僅僅100倍,給咨詢的學生和家長最優的咨詢體驗。三、信息互傳及時,成交轉化快速傳統線下的實地宣講不僅耗費大量的人力物力,宣講效果往往由于形式單一導致宣傳效果不佳,同時也無法實現所有地區所有學校全覆蓋式宣傳,最重要的是招生效率低下。開會寶在線智能招生視頻客服可以在最低成本的情況下極大提高招生客服的招生宣傳效果。通過視頻客服同步傳送文檔、圖片、PPT、視頻等多種招生資料,全方位介紹學校的硬件設施如校園環境、教室設施、住宿條件、餐廳配置等,軟實力展示如學校聲望、專業強弱、師資力量、人文環境、就業情況等。這樣就能夠快速獲取學生和家長對于學校的認識并獲取其較高的信任度,促成在線招生的高轉化成交率。除此之外,開會寶在線智能招生視頻客服還具備24小時隨時訪問、在線雙語字幕即時生成、多平臺(微信、微博、公眾號等)一鍵連接、多終端(PC端、移動端等)一鍵訪問等優勢。信息時代為信息傳播和人際溝通提供了便捷、有效的手段。開會寶在線智能招生視頻客服是對傳統招生方式的一次革新,是所有高校實現高校招生的不二選擇。

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