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VOIP與PSTN共存基于VPN的IP電話方案

　　VoIP在現(xiàn)代社會中變得越來越普及，并在無形中影響和改變著我們的生活。與傳統(tǒng)的通信方式相比，VoIP更具靈活性、更富高效、成本更低廉，從而形成當(dāng)今通信行業(yè)的潮流。特別是在時下極不穩(wěn)定、變化多端的經(jīng)濟形勢下，VoIP給眾多公司與個人帶來切實的利益和信心。　　在企業(yè)中引入VoIP，不僅使得多個不同的網(wǎng)絡(luò)可以融合到同一個物理基礎(chǔ)設(shè)施上并且只需要執(zhí)行一個協(xié)議(即IP協(xié)議)，而且還使得網(wǎng)絡(luò)得以開放，從而可以向企業(yè)員工和客戶提供各種新興的基于IP的業(yè)務(wù)與應(yīng)用。這一系列新的業(yè)務(wù)包括基于IP的傳真，多方會議，統(tǒng)一標準的消息接發(fā)，find-me/follow-me業(yè)務(wù)，基于Web的呼叫/接觸中心，電子商務(wù)，客戶支持業(yè)務(wù)，支持虛擬或遠程工作者等等。　　盡管操作維護上和基礎(chǔ)設(shè)施部署上的成本節(jié)省是企業(yè)引入VoIP服務(wù)的主要動機，但是還有其他一些因素使得企業(yè)堅定了這個選擇。這些因素包括：　　A、在整個企業(yè)使用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)管理平臺，即全IP化。　　B、使得業(yè)務(wù)創(chuàng)建和維護更具靈活性，例如，使用一個Web工作站接口來進行管理維護。　　C、使得企業(yè)內(nèi)部的終端設(shè)備的添加，轉(zhuǎn)移，改變之類的管理更加簡單。　　而且一般來說，對于中型或大型企業(yè)而言，對VoIP的投資成本通常在數(shù)月內(nèi)就可以收回。　　本文主要討論了一些在企業(yè)內(nèi)部部署VoIP所必須的網(wǎng)絡(luò)終端、接口和網(wǎng)絡(luò)元素。而且文中還介紹了一些網(wǎng)絡(luò)場景，可以幫助企業(yè)完成從以前傳統(tǒng)的面向企業(yè)員工的、基于電路交換的電話業(yè)務(wù)(例如centrex，PBX等)，向同時面向客戶(例如電子商務(wù)應(yīng)用)和企業(yè)內(nèi)部員工的、基于IP和VoIP的先進的融合網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換。　　1、基于IP的終端設(shè)備：PC機和會議電話系統(tǒng) 　　IP電話是基于個人計算機、智能數(shù)據(jù)處理器、以及實時操作網(wǎng)絡(luò)軟件/系統(tǒng)的類似簡易老式電話業(yè)務(wù)或綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的電話設(shè)備。客戶或終端可以通過IP的動態(tài)對講主機配置協(xié)議(DHCP)進行動態(tài)注冊和地址分配，IP電話就變得更加便利了，也使得客戶或終端的添加、移動和改變都非常簡單。　　此外，這些IP會議電話系統(tǒng)可以通過以太網(wǎng)的接入，作為IP-PBX的客戶端接入TDM和IP融合的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。　　現(xiàn)在不少大的網(wǎng)絡(luò)公司，包括思科，Pingtel，Polycom，西門子，已經(jīng)開始帶著他們研制的終端和會議電話向高端住宅區(qū)和企業(yè)的大市場進軍。　　2、IP-PBX, IP CENTREX 和基于IP的PBX專用線路　　IP-PBXs屬于PBX設(shè)備，支持以下設(shè)備和功能：　　a.多樣化的IP電話和/或VOIP電話功能特征; 　　b.呼叫處理/控制和維護傳統(tǒng)的電路交換PBX; 　　c.一個或多個以下類型的電話：模擬電話，數(shù)字電話，ISDN-BRI電話，IP電話等等。　　d.一個或多個T1/E1-CAS/PRI鏈路和數(shù)字用戶線路(DSL)接入公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)和IP中繼線本地和/或廣域數(shù)據(jù)/分組網(wǎng)絡(luò)。IP-PBX的應(yīng)用不僅降低了維護和部署成本，增強了企業(yè)通信的能力，而且還大大簡化了軟件升級以及綜合的語音和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施的管理。　　3、基于WEB的聯(lián)絡(luò)中心　　基于Web的聯(lián)絡(luò)中心不僅實現(xiàn)了商用和運營級的VoIP服務(wù)，而且繼承了IP電話的靈活性等天生優(yōu)勢。傳統(tǒng)的基于電路交換的PBX和自動呼叫分發(fā)(ACD)的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)能夠通過添置VoIP網(wǎng)關(guān)和相應(yīng)軟件來升級為支持VoIP和基于Web的管理控制。因此，需要傳統(tǒng)PBX和ACD設(shè)備場上，例如Avaya、北電網(wǎng)絡(luò)、NEC等已經(jīng)在市場上投放了這類基于Web的聯(lián)絡(luò)中心相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)備。　　在聯(lián)絡(luò)中心支持IP電話和VoIP業(yè)務(wù)使得添加、移動和改變工作站，以及遠程呼叫代理員接入變得簡單可行。　　更多服務(wù)及技術(shù)支持，請聯(lián)系我們

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《VOIP與PSTN共存基于VPN的IP電話方案》，本文關(guān)鍵詞 VOIP,與,PSTN,共存,基于,VPN,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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VOIP與PSTN共存 基于VPN的IP電話方案

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