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VoIP已打入主流市場樹大招風(fēng)倍受安全困擾

要證明某種信息科技（IT）已打入主流市場，最明顯的征兆，就是看它是否招致安全攻擊。網(wǎng)絡(luò)電話（VoIP）備受網(wǎng)址嫁接（pharming）等安全攻擊所擾，就是其中一例。出席芝加哥電信會議Supercomm 2005的業(yè)界主管指出，成本低廉的VoIP通話服務(wù)廣受民眾歡迎，卻也成為網(wǎng)絡(luò)攻擊者鎖定的目標，導(dǎo)致網(wǎng) 絡(luò)通話被監(jiān)聽、用戶與自用VoIP帳戶的連線受阻、通話品質(zhì)遭到破壞等事件頻傳。今年元月，Harris InteraCTIve意見調(diào)查報告顯示，60% 的美國受訪成年人都知道有互聯(lián)網(wǎng)電話可用，但基于安全性與隱私顧慮而未實際去用。此后，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)定（IP）的安全疑慮有增無減。免費擴散的VoIP軟件大受歡迎，但安全問題可能成為絆腳石。VoIP軟件允許把互聯(lián)網(wǎng)連線同時當(dāng)作家用或商用電話線，估計美國2 億戶家庭與企業(yè)中，已有大約750 萬戶以VoIP取代傳統(tǒng)電話。研究公司Gartner 預(yù)測，到2008年，使用VoIP的家庭可能增加到多達2500 萬戶。一大吸引力是：VoIP企業(yè)提供月付20美元無限制通話的服務(wù)。然而，VoIP潛在的弱點，是容易受制于黑客攻擊，因為像電子郵件一樣，VoIP通話靠確認通話雙方所用設(shè)備的IP位址（獨一無二的一串?dāng)?shù) 字）連線，但許多VoIP企業(yè)在擴大服務(wù)之余，卻未妥善落實一些基本的安全措施，例如把通話信息加密處理。雖然鎖定VoIP系統(tǒng)的攻擊大致仍只是研究報告上的主題，但一些采用VoIP服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)遭遇實際的攻擊，企業(yè)電話系統(tǒng)整合企業(yè)BearingPoint Institute 指出。柏林Snom Technology 公司創(chuàng)始人Christian Stredicke 在Supercomm 安全會議上致詞時表示：安全性攸關(guān)IP電話能否廣獲一般民眾接納。但是，企業(yè)若不加快腳步圍堵VoIP安全威脅，恐怕就來不及了。Gartner 分析師今年1 月即警告，只消兩年的時間，有組織的攻擊就會開始鎖定信號網(wǎng)絡(luò)（signaling networks），也就是承載、引導(dǎo)指令以確保通話連線正確的那部分電話網(wǎng)絡(luò)。不令人意外地，在VoIP企業(yè)紛紛搶生意的時后，黑客也急于探尋并利用各種手段竊取或擾亂這些通話服務(wù)，BearingPoint主管Stephen Doty與Fred Hoffmann 在最近發(fā)布的研究報告中寫道。多家VoIP服務(wù)企業(yè)與設(shè)備制造商已求助于新近成立的Voice over IP 安全聯(lián)盟。該聯(lián)盟將標準VoIP業(yè)界的安全部署需求，并著手解決安全技術(shù)元件、架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)管理以及終端存取和認證問題。 VoIP安全威脅層出不窮，最新浮現(xiàn)的一種是VoIP版的網(wǎng)址嫁接。網(wǎng)址嫁接的手法，是利用把電郵與網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換成IP位址的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備潛在的弱點，劫持域名名系統(tǒng)（DNS）對講服務(wù)器，進而掌控VoIP通話，導(dǎo)致VoIP用戶在不知情的狀況下，通話被轉(zhuǎn)接到不明的位址。最早期的一種VoIP威脅，則是通話者身份冒用（Caller ID spoofing），也就是冒名頂替別人的通話者身份信息。稱為clipping的安全問題，則發(fā)生在纜線調(diào)制解調(diào)器遭大量通話流量攻擊，導(dǎo)致VoIP通話品質(zhì)低落。另一種攻擊類型稱為影像郵件炸彈（V-bombing），發(fā)生在數(shù)千封影像郵件同時對準單一VoIP郵件信箱疲勞轟炸的時候。

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