如今隨著時代的發展，人們的接受事物的方法也發生質的改變，對于一些落后的技能和銷售方法，淘汰是必然的，可以換位思考一下，你會接受別人對你的電話營銷嗎，接受電話營銷人員對你喋喋不休的推薦嗎，接受隔三差五的問候嗎？你能你能耐著性子聽她們說多久？……！我們自己就是一個難以接受電話營銷的人，而又何必去做電話營銷呢？

如何做好電話營銷？

電話營銷不僅僅只是打電話，還有短信形式，包括微信形式及其他溝通方式。雖然現在電話營銷具有一定的局限，那作為一個從事這方面的工作人員，就應該不在這方面寄予厚望，要現有條件下尋找突破口，或者審視創新或最大化利用電話營銷。

1、以電話推銷，改為電話通知：例如我公司某某日，舉行到店體驗產品，來就贈送雞蛋或者其他禮品等等。或者舉辦活動日，來就有買一贈一活動。等等以此來吸引消費者。盡量將電話時間控制一分鐘左右。

2、添加微信好友，以搶紅包為誘，吸引消費者微信關注公眾號，并不定時發放小額紅包，以聚攏客戶。

因此，就需要電話營銷人員與時俱進，開拓創新！

合格的電話營銷人員必備素質和能力

第一點：自信是成交第一守則

一個人如果沒有自信的話特別是做電話營銷，會對于人有很大的打擊！現有社會節奏生活這么快，就在大街上你拉人去推銷產品也好，發宣傳單也好一天都會遭到百分之80的拒絕，能接受你傾聽你的人太少了！所以自信心不能到了，不然這工作也就做到頭了！

第二點：了解你要銷售的產品特性

是消耗類還是服務類，好好了解你的產品，知道產品弊端還有長處，這回有利于你在銷售過程中更好的和客戶打交道，因為電話營銷就是通過聲音傳播你來我往的過程 如果不夠充足的了解你的產品特性會讓你在銷售過程中出現卡殼 這是致命的因為電話營銷是不會給你很多時間的2分鐘之內要介紹完你的產品 不了解談何銷售？

第三點：市場定位

每天人工作的時間是有限度的，而打電話的時間就更有限度了，去了解了你的產品之后一定要去選擇好你的市場定位，定位到什么樣的人群去做這種銷售！比如：你是做健身行業的，你面對的客戶群體是一些白領男士，而去找男人去做銷售那么你的銷售應該還沒開始就已經結束了，市場定位如果不做好的話會讓你在銷售的過程中產生更大的消極心態，更多的拒絕與謾罵。

第四點：做好準備工作

每成交一單都需要大量的前期準備，開場白，敘述，找到興趣，總結。你的開場白很重要，如何用一句話提出你個人的身份，如何做到不反感而讓顧客聽完你的敘述產品，做到這個如何讓客戶對你的產品有興趣，只有有興趣了才會產生購買，最后和你的客戶做出總結成交單，當然做的過程中一定要真誠，讓客戶感受到你的真誠，這些是需要你在過程中從客戶身上找自身的原因，切記當有一個客戶能接聽您的電話并且愿意傾聽的時候，一定要抓住你的機會，這種機會不常有了，從客戶身上找到自己的不足，這會讓你越做越好的。

當然了，如果企業商家缺乏專業的電話營銷人員，也可以選擇外包電話營銷，這樣不僅能節省成本、快速處理大量電話業務，還能有專業人員幫您維系顧客，提高業績！這里有電話營銷外包需求的朋友，不妨咨詢秒賽在線客服人員喲！