全碼云金融行業(yè)自動呼叫中心（自動語音呼叫系統(tǒng) ），新一代金融行業(yè)自主開發(fā)的定制呼叫中心系統(tǒng)。可實(shí)現(xiàn)電話自動呼叫、客戶管理、客戶跟蹤維護(hù)、電話網(wǎng)絡(luò)語音交換、電話錄音等業(yè)務(wù)功能。

  蘇州全

  什么是自動語音外呼？

  自動語音撥號是指系統(tǒng)自動撥號指定的電話號碼。客戶響應(yīng)后，播放預(yù)設(shè)的語音（廣告或提示）。客戶選擇手動座椅接聽后，系統(tǒng)轉(zhuǎn)移指定座位，座位電話響鈴，然后響應(yīng)電話，有效提高銷售效率。

  四種電話外撥方案

  點(diǎn)擊外撥系統(tǒng)預(yù)覽：在客戶軟件中依次撥打號碼。

  幕取詞查重外撥系統(tǒng) Word點(diǎn)擊文檔中的相應(yīng)號碼。

  自動語音外撥系統(tǒng) :自動外撥號，連接后放置語音。

  自動定額外撥系統(tǒng)：自動向外撥打號段。

  工作方式

  呼叫中心系統(tǒng)有自己的客戶數(shù)據(jù)模塊，座位通過點(diǎn)擊客戶數(shù)據(jù)的電話號碼撥出。

  業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制集成模式。呼叫中心系統(tǒng)與用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，提供呼叫工作界面。座位可以通過預(yù)覽原始業(yè)務(wù)系統(tǒng)上的客戶信息，點(diǎn)擊號碼字段進(jìn)行撥號。

  屏幕取詞查重外撥是什么？

  屏幕詞檢查外部撥號是指在屏幕上的任何頁面或文檔中查看客戶信息時(shí)，系統(tǒng)會自動讀取鼠標(biāo)選擇號碼，點(diǎn)擊外部撥號，客戶響應(yīng)后通話。如果該號碼已與其他業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，則顯示相應(yīng)的提示，不會重復(fù)撥號。

  標(biāo)簽： 金融行業(yè)呼叫中心 自動呼叫中心 自動呼叫機(jī)器人