全碼云金融行業(yè)自動(dòng)呼叫中心（自動(dòng)語音呼叫系統(tǒng) ），新一代金融行業(yè)自主開發(fā)的定制呼叫中心系統(tǒng)?？蓪?shí)現(xiàn)電話自動(dòng)呼叫、客戶管理、客戶跟蹤維護(hù)、電話網(wǎng)絡(luò)語音交換、電話錄音等業(yè)務(wù)功能。

  蘇州全

  什么是自動(dòng)語音外呼？

  自動(dòng)語音撥號(hào)是指系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)指定的電話號(hào)碼。客戶響應(yīng)后，播放預(yù)設(shè)的語音（廣告或提示）。客戶選擇手動(dòng)座椅接聽后，系統(tǒng)轉(zhuǎn)移指定座位，座位電話響鈴，然后響應(yīng)電話，有效提高銷售效率。

  四種電話外撥方案

  點(diǎn)擊外撥系統(tǒng)預(yù)覽：在客戶軟件中依次撥打號(hào)碼。

  幕取詞查重外撥系統(tǒng) Word點(diǎn)擊文檔中的相應(yīng)號(hào)碼。

  自動(dòng)語音外撥系統(tǒng) :自動(dòng)外撥號(hào)，連接后放置語音。

  自動(dòng)定額外撥系統(tǒng)：自動(dòng)向外撥打號(hào)段。

  工作方式

  呼叫中心系統(tǒng)有自己的客戶數(shù)據(jù)模塊，座位通過點(diǎn)擊客戶數(shù)據(jù)的電話號(hào)碼撥出。

  業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制集成模式。呼叫中心系統(tǒng)與用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，提供呼叫工作界面。座位可以通過預(yù)覽原始業(yè)務(wù)系統(tǒng)上的客戶信息，點(diǎn)擊號(hào)碼字段進(jìn)行撥號(hào)。

  屏幕取詞查重外撥是什么？

  屏幕詞檢查外部撥號(hào)是指在屏幕上的任何頁(yè)面或文檔中查看客戶信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取鼠標(biāo)選擇號(hào)碼，點(diǎn)擊外部撥號(hào)，客戶響應(yīng)后通話。如果該號(hào)碼已與其他業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，則顯示相應(yīng)的提示，不會(huì)重復(fù)撥號(hào)。

  標(biāo)簽： 金融行業(yè)呼叫中心 自動(dòng)呼叫中心 自動(dòng)呼叫機(jī)器人