要如何選擇電話錄音系統？

電話錄音盒
通過USB電話錄音盒的自動分析，經過USB數據線將電話錄音 存儲在對應電腦主機的硬盤內。錄音時間需根據電腦硬盤分配的容量來確定，適用于電話號碼數量較少且沒有配備*維護人員的公司使用。
優點：1、一個電話錄音盒對應1～2路電話，每臺電腦較多可監控2～4路電話；2、電話錄音盒的用戶數量可自由控制，安裝簡便，也方便轉移到其他電腦上使用；3、對電腦的配置要求不高，硬盤剩余容量要求比較低，只需占用主機部分USB端口；4單每個電話錄音盒價格便宜。
缺點：1、不能做到統一管理，需逐臺電腦查詢相關錄音資料；要想監控每部電話的錄音，必須要求每一部電話對應的電腦必須保持開機狀態；2、大部分的電話錄音盒都不帶語音提示功能（例如：為了提高服務質量，您的電話可能會被錄音）。

電話錄音留言卡
需要一臺錄音*的電腦主機來錄音，可在電腦主機內部搭載一塊電話錄音留言卡，較多可實現單卡16路電話的錄音監控，電話通過錄音留言卡存儲在電腦主機硬盤內，適用于電話號碼數量較多且有*維護人員的公司使用。
優點：1、錄音*電腦與辦公用電腦分開，對工作沒有任何影響，不需要對工作電腦進行任何優化和升級；2、操作簡便，可做到統一管理、同時監控，每個人的電腦是否開機與錄音沒有任何影響；3、電腦主機可以自己去購買，靈活配置。4、部分錄音卡具有錄音提示宣告語功能。
缺點：1、需要專門配置一臺錄音*電腦主機，并將其放置在機房機柜內或附近。2、需要技術人員來調整機柜內的電話跳線。