要如何選擇電話錄音系統(tǒng)？

電話錄音盒
通過(guò)USB電話錄音盒的自動(dòng)分析，經(jīng)過(guò)USB數(shù)據(jù)線將電話錄音 存儲(chǔ)在對(duì)應(yīng)電腦主機(jī)的硬盤(pán)內(nèi)。錄音時(shí)間需根據(jù)電腦硬盤(pán)分配的容量來(lái)確定，適用于電話號(hào)碼數(shù)量較少且沒(méi)有配備*維護(hù)人員的公司使用。
優(yōu)點(diǎn)：1、一個(gè)電話錄音盒對(duì)應(yīng)1～2路電話，每臺(tái)電腦較多可監(jiān)控2～4路電話；2、電話錄音盒的用戶數(shù)量可自由控制，安裝簡(jiǎn)便，也方便轉(zhuǎn)移到其他電腦上使用；3、對(duì)電腦的配置要求不高，硬盤(pán)剩余容量要求比較低，只需占用主機(jī)部分USB端口；4單每個(gè)電話錄音盒價(jià)格便宜。
缺點(diǎn)：1、不能做到統(tǒng)一管理，需逐臺(tái)電腦查詢(xún)相關(guān)錄音資料；要想監(jiān)控每部電話的錄音，必須要求每一部電話對(duì)應(yīng)的電腦必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)；2、大部分的電話錄音盒都不帶語(yǔ)音提示功能（例如：為了提高服務(wù)質(zhì)量，您的電話可能會(huì)被錄音）。

電話錄音留言卡
需要一臺(tái)錄音*的電腦主機(jī)來(lái)錄音，可在電腦主機(jī)內(nèi)部搭載一塊電話錄音留言卡，較多可實(shí)現(xiàn)單卡16路電話的錄音監(jiān)控，電話通過(guò)錄音留言卡存儲(chǔ)在電腦主機(jī)硬盤(pán)內(nèi)，適用于電話號(hào)碼數(shù)量較多且有*維護(hù)人員的公司使用。
優(yōu)點(diǎn)：1、錄音*電腦與辦公用電腦分開(kāi)，對(duì)工作沒(méi)有任何影響，不需要對(duì)工作電腦進(jìn)行任何優(yōu)化和升級(jí)；2、操作簡(jiǎn)便，可做到統(tǒng)一管理、同時(shí)監(jiān)控，每個(gè)人的電腦是否開(kāi)機(jī)與錄音沒(méi)有任何影響；3、電腦主機(jī)可以自己去購(gòu)買(mǎi)，靈活配置。4、部分錄音卡具有錄音提示宣告語(yǔ)功能。
缺點(diǎn)：1、需要專(zhuān)門(mén)配置一臺(tái)錄音*電腦主機(jī)，并將其放置在機(jī)房機(jī)柜內(nèi)或附近。2、需要技術(shù)人員來(lái)調(diào)整機(jī)柜內(nèi)的電話跳線。