從實(shí)現(xiàn)電話回?fù)茉O(shè)備原理來(lái)區(qū)分，目前已經(jīng)有多種實(shí)現(xiàn)方法：

1）系統(tǒng)級(jí)回?fù)芊绞剑翰捎密浗粨Q技術(shù)、智能網(wǎng)平臺(tái)、程控交換機(jī)方式實(shí)現(xiàn)。這種回?fù)芊绞侥軌驖M足較大的客戶業(yè)務(wù)需求，初期資金投入較大，適合擁有較大客戶群的運(yùn)營(yíng)商。后期維護(hù)需要計(jì)算機(jī)軟件人員保證系統(tǒng)穩(wěn)定。

2）終端設(shè)備回?fù)芊绞剑翰捎媒K端設(shè)計(jì)方式，這種方式需要配合(數(shù)字或模擬)語(yǔ)音卡、VOIP平臺(tái)以及交換機(jī)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。適合初期小規(guī)模話務(wù)營(yíng)運(yùn)商，投資少、見(jiàn)效快，設(shè)備管理方便。但是，在使用VOIP線路時(shí)，語(yǔ)音信號(hào)質(zhì)量對(duì)VOIP營(yíng)運(yùn)商依賴較大。PSTN線路語(yǔ)音通話的質(zhì)量則很高。 貴州手機(jī)自動(dòng)外呼回?fù)芸ㄔ趺礃泳W(wǎng)絡(luò)電話回?fù)馨踩珕?？

2、它可以預(yù)約充值，采用隨時(shí)預(yù)約登記開(kāi)通方式，通過(guò)業(yè)務(wù)控制臺(tái)將您的電話由主叫變?yōu)楸唤袪顟B(tài)，完成國(guó)內(nèi)市話和長(zhǎng)途通話業(yè)務(wù)。從而大幅度的降低了用戶的通訊費(fèi)用。

3、 就是你撥一個(gè)號(hào)，掛斷后，這個(gè)號(hào)在撥給你，這樣就形成了接電話的過(guò)程，如果你的電話是單向收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，就可以免f接聽(tīng)。

4、在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有形成話費(fèi)，客戶可以通過(guò)電話回?fù)芄δ芘c您取得聯(lián)系，達(dá)成交易意向。

因電話回?fù)芄δ軐?duì)客戶使用免f。

5、 在免除了昂貴的長(zhǎng)途話費(fèi)機(jī)會(huì)上，讓這類用戶愿意且樂(lè)意使用該功能與商家溝通，商家也因此提升了自己商品對(duì)外批發(fā)的市場(chǎng)機(jī)率，擴(kuò)大自己的商機(jī)范圍。

回?fù)芫W(wǎng)絡(luò)電話方式：音質(zhì)效果很受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，一般來(lái)說(shuō)在WIFI環(huán)境下?lián)艽虮容^好，要是隨時(shí)隨地用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以保證流暢的音質(zhì)和低廉的資費(fèi)該多好，為了解決這個(gè)問(wèn)題，回?fù)芫W(wǎng)絡(luò)電話方式出現(xiàn)了。直撥模式：直接撥打，不需要經(jīng)過(guò)服務(wù)器進(jìn)行雙方呼叫，對(duì)方接收比較快捷      

優(yōu)點(diǎn)：比較快捷，資費(fèi)jin為單方收費(fèi)

缺點(diǎn)：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴比較大，必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好時(shí)撥打，比如在有WIFI的情況下。

注：回?fù)苤械碾p方費(fèi)用，不是指收取被呼叫方的通訊費(fèi)，而且指呼出方扣除雙方的費(fèi)用

回?fù)苣Ｊ剑菏呛艚蟹竭M(jìn)行呼叫時(shí)，將信息傳遞給服務(wù)器，然后服務(wù)器接到信息后將撥打雙方的號(hào)碼進(jìn)行連接。通常我們稱之為回?fù)芊绞?/p>

優(yōu)點(diǎn)：消耗流量少，jin在撥打響應(yīng)時(shí)收取2KB左右的流量，所以在撥打時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的干擾比較少

缺點(diǎn)：因?yàn)槭欠?wù)器進(jìn)行呼叫雙方，所以收取的費(fèi)用是雙方的，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話的廉價(jià)收費(fèi)來(lái)說(shuō)也是算不上什么的。 中小型企業(yè)精細(xì)營(yíng)銷及企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。

①營(yíng)運(yùn)成本直接關(guān)系是否能夠達(dá)到盈利目的或者降低通信費(fèi)用問(wèn)題。回?fù)芟到y(tǒng)都是使用2條線路供一個(gè)用戶使用，如果每一條線成本為0.06元/分鐘，那么運(yùn)營(yíng)成本就為：0.12元/分鐘。

②使用包月線路運(yùn)營(yíng)成本就可以大幅減少。現(xiàn)在計(jì)算一下線路成本，如果使用300元/月線路作為回?fù)芫€路，那么：每月線路供一個(gè)用戶使用的成本就是600元（因?yàn)槊咳耸褂?條線路），每天線路成本就是20元（以30天計(jì)算）。如果話務(wù)批發(fā)按照每分鐘0.10元計(jì)算，那么每天至少200分鐘用戶使用就能保b，其余時(shí)間就是利潤(rùn)。就是說(shuō)每天用戶使用3.5個(gè)小時(shí)以上就能產(chǎn)生利潤(rùn)，用戶在線時(shí)間越多運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)越高。如果每天24小時(shí)按照8小時(shí)實(shí)際用戶使用計(jì)算：那么每天一個(gè)并發(fā)就是30元左右利潤(rùn)，BJ0503設(shè)備共有8并發(fā)，每月利潤(rùn)就是30（元/天）x8（并發(fā)）x30（天）=7200（元/月）

③企業(yè)用戶同樣可以采用集中使用電話線路達(dá)到降低通信話費(fèi)的目的。 云撥上回?fù)芟到y(tǒng)繁忙是啥意思？周口網(wǎng)頁(yè)電話回?fù)芟到y(tǒng)多少錢

現(xiàn)在有好用的網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈娫拞幔科巾斏交負(fù)茈婁N軟件

功能介紹：

1、Callback主要由電話回?fù)軜I(yè)務(wù)控制子系統(tǒng)、卡庫(kù)管理子系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)管理子系統(tǒng)三大部分組成。

2、電話回?fù)軜I(yè)務(wù)控制子系統(tǒng)功能

主叫注冊(cè)登記    

3、用戶使用短信方式將購(gòu)買的回?fù)芸ㄅc電話號(hào)碼綁定，進(jìn)行主叫登記。

呼叫接續(xù)控制    

4、完成電話用戶接入，進(jìn)行電話資源調(diào)度，完成電話接繼、轉(zhuǎn)接、呼叫等功能，進(jìn)行閉環(huán)工作、內(nèi)部消息調(diào)度，協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行

5、IVR語(yǔ)音流控制

在用戶呼叫接續(xù)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)中系統(tǒng)播放語(yǔ)音提示，引導(dǎo)操作流程。例如：余額提醒與查詢：用戶每次通話結(jié)束后系統(tǒng)將播報(bào)卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。

6、卡庫(kù)管理子系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理員登錄驗(yàn)證后可進(jìn)行回?fù)芸◣?kù)的生成。輸入制卡的數(shù)量和金額后，可批量生成10位卡號(hào)、六位密碼的回?fù)芸āＭ瑫r(shí)還可以對(duì)卡庫(kù)進(jìn)行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊(cè)用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費(fèi)轉(zhuǎn)移等。

7、計(jì)費(fèi)管理子系統(tǒng)功能

可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和手工計(jì)費(fèi)兩種方式。實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，按照相應(yīng)的費(fèi)率實(shí)時(shí)計(jì)算話費(fèi)；手工計(jì)費(fèi)，可以設(shè)置電話號(hào)碼和時(shí)間的篩選條件，對(duì)選出的話單進(jìn)行手工重新計(jì)費(fèi)。當(dāng)通話過(guò)程中話費(fèi)少于2元時(shí)，系統(tǒng)向用戶播放余額不足警告信息，提醒用戶及時(shí)續(xù)費(fèi)。 平頂山回?fù)茈婁N軟件

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