雖然現(xiàn)在健身使用已經(jīng)層出不窮，也出現(xiàn)了價值高達1200美元、可以監(jiān)測身體活動的智能手表，但除非心甘甘愿，很多人仍是不甘愿由他人來提示自己的卡路里攝入量。雖然這類勸說對某些人來說會起到監(jiān)督的作用，但過火重視食物的吸取和耗費也可能會導(dǎo)致暴食癥或厭食癥。不管結(jié)果是好是壞，不速之客的卡路里耗費量和等量的紙杯蛋糕都會給用戶帶來一種身體被監(jiān)督的壓迫感和負罪感，這在習(xí)慣對女人外表吹毛求疵的文化背景下，更是火上澆油。正如作家Casey Johnson所說：任何女人都會通知你，無法封閉這項功用，是一件極端糟糕的事情。 秉承因人而異的健康理念，谷歌地圖標注充沛的考慮，做出合乎邏輯的判別，答使用戶自行挑選，而不是將其作為默許功用，強加給每一位使用者。結(jié)合用戶的個人體會，使用愈加穩(wěn)妥的辦法，而且憑借依據(jù)來說話，才干做到用心運營，以人為本，而不是直接將紙杯蛋糕的個數(shù)強加給多疑多慮的使用者。
例如，據(jù)谷歌估算：普通人走1英里（約等于1.6千米），會耗費90卡路里。對此，谷歌也表明，并不能解說什么是普通人。實際上，卡路里的耗費量因人而異——相同是走1英里路，工作耐力項目運動員耗費的能量必定會比二戰(zhàn)老兵要少。正如《華盛頓郵報》（The Washington Post）所指出，該功用同時核算了人體的熱量耗費和每個紙杯蛋糕所供給的卡路里熱量。但根據(jù)哈佛醫(yī)學(xué)院（Harvard Medical School）的記載，人們耗費熱量的速度是不同的，這取決于許多因素，如體重和行走速度等等。斗膽估測，谷歌想必具有絕大多數(shù)用戶的個人數(shù)據(jù)，理應(yīng)核算出愈加準確的數(shù)值——而且給予比紙杯蛋糕或耗費卡路里愈加詳細的鼓勵舉措。
我曾多次指出，核算卡路里并非瘦身或堅持健康的有用辦法。卡路里難以反映食物的營養(yǎng)價值，通常為廢物食物的生產(chǎn)商所使用，暗示只要做運動，就能將攝入的卡路里耗費殆盡，然后獲取消費者的信任。但是，即使相同是100卡路里的可樂和沙拉，在推陳出新、飽腹感和儲能方面的作用也不盡相同，這就好比，兩個100磅（90斤）的人，一道參與晚宴，吸取相同的食物，對身體所造成的影響也是不一樣的。
追根溯源，這一切都歸咎于一個永久的主題——防止肥壯，與公眾健康所面對的其它應(yīng)戰(zhàn)比較，顯得并不那么直觀。代謝綜合癥（metabolic syndrome）在可防止的致死病狀中，有其特殊性——如果谷歌地圖標注可以追尋帶著塞卡（Zika）病毒的蚊群，便能替我們從頭規(guī)劃途徑，規(guī)避危險，但肥壯問題遠沒有如此簡略。
同手機的頻頻互動，逐漸在重塑著我們的行為辦法。經(jīng)過手機使用出現(xiàn)出來的國際，也在改變著我們對健康的了解。影響或好或壞，但絕不會是中性的。這對設(shè)計者來說，既是機會，也是應(yīng)戰(zhàn)，需求承當職責(zé)，制定戰(zhàn)略，以推進健康工作的開展。這就意味著，要意識到，不管是個人獨有的，仍是社會遍及的健康問題，都在影響著我們的精神面貌，還要觸及到那些背負著內(nèi)疚心情和品德評判的用戶集體，在不侵略他們自主權(quán)利的前提下，在充沛了解他們個別需求的基礎(chǔ)上，尋求健康日子的有用辦法。