是否每天都在重復(fù)同樣的話術(shù)，走同樣的流程，有時(shí)候還要敷衍那些很難纏的客戶......

是否打電話給客戶，經(jīng)常會(huì)被客戶罵，弄的情緒很?chē)?yán)重，都沒(méi)有心情再下去打......

是否每天的工作很枯燥，經(jīng)常碰到打電話給客戶話沒(méi)說(shuō)完就被掛斷，總是被回絕，自信心很受打擊......

人工打電話的時(shí)候，員工總是會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，工作效率也會(huì)隨著各種客觀的因素而下降，影響到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。而企業(yè)家也深知招人難的問(wèn)題，特別是銷售，不能隨便開(kāi)人，久而久之就陷入了死循環(huán)。

隨著人工智能的開(kāi)展，越來(lái)越多的機(jī)器人出現(xiàn)在我們的日常生活中，而頗為火熱的智能電話機(jī)器人也贏得了很多電銷企業(yè)的關(guān)注，也讓人看到了這一新興領(lǐng)域在未來(lái)所蘊(yùn)含的無(wú)限商機(jī)。

相比較傳統(tǒng)的人工外呼，網(wǎng)譜智能電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)不言而喻。對(duì)于部分重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單外呼工作，它可以實(shí)現(xiàn)自主作業(yè)，在一整系列電銷工作中，網(wǎng)譜智能電話機(jī)器人也能夠輔助人工進(jìn)行更高效率的外呼拓客。

網(wǎng)譜智能語(yǔ)音電話機(jī)器人優(yōu)勢(shì)

一、由專業(yè)的配音員進(jìn)行配音，一個(gè)甜美的小姐姐的聲音，我相信大多數(shù)客戶都不會(huì)直接掛斷，它能對(duì)客戶的提問(wèn)做出針對(duì)性回答，讓客戶感到專業(yè)和舒適。

二、在其他環(huán)境以及業(yè)務(wù)員狀態(tài)都是完美狀態(tài)的環(huán)境下，一個(gè)機(jī)器人至少能完成3個(gè)人的工作量，即從運(yùn)營(yíng)成本的角度上，一個(gè)機(jī)器人能降低至少10萬(wàn)元的成本。若考慮實(shí)際情況的話，省的成本只多不少！

三、客戶在接聽(tīng)電話的過(guò)程中，總會(huì)有疑問(wèn)打斷通話的時(shí)候，如果在客戶提出疑問(wèn)機(jī)器人還在介紹產(chǎn)品難免會(huì)讓客戶感到不適，而網(wǎng)譜電話機(jī)器人會(huì)隨即停止，轉(zhuǎn)而回答客戶的問(wèn)題。

四、自動(dòng)篩選意向客戶是網(wǎng)譜機(jī)器人一個(gè)很突出的特點(diǎn)，并快速將意向客戶分為A,B,C類， 這就省去了很多篩選浪費(fèi)的時(shí)間。與客戶的對(duì)話也會(huì)在后臺(tái)以文字和語(yǔ)音兩種方式儲(chǔ)存，客戶意向程度一目了然，避免了人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂的可能，方便后續(xù)人工跟進(jìn)。

雖然現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還是有很多企業(yè)停留在人工外呼，但是不可否認(rèn)， 未來(lái)必定是人工智能的時(shí)代， 外呼領(lǐng)域廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。電銷的格局終將是要被改變的，如此大的“藍(lán)海市場(chǎng)”，未來(lái)的財(cái)富潛力依舊不可估量。率，在業(yè)內(nèi)廣受歡迎。