“人工智能”這個詞今年很火！我們知道人工智能如今正在如火如荼的發(fā)展著，盡管很多科學(xué)家對于人工智能的發(fā)展表示擔(dān)憂，但是大勢所趨，也是難以抵擋的，人工智能也被稱為AI，是計算機科學(xué)的一個分支，也是未來科技領(lǐng)域的主要分支之一，那么人工智能一般有哪些產(chǎn)品？功能及用途是什么？

人工智能一般有哪些產(chǎn)品？

目前，隨著人工智能的發(fā)展，語音識別技術(shù)已經(jīng)得到了很廣泛的應(yīng)用。其中人工智能產(chǎn)品中，電話機器人的出現(xiàn)成功顛覆了傳統(tǒng)營銷模式。電話機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷平臺！通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體，全面實現(xiàn)市場營銷！

為滿足用戶對于銷售及客服行業(yè)便捷、安全智能化的要求，網(wǎng)譜機器人優(yōu)化了眾多營銷辦公元素，支持語義理解功能、意向客戶短信實時推送功能

而人工智能電話機器人產(chǎn)品的主要功能用途則是：

企業(yè)精準營銷

利用人工智能+大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)精準營銷。比傳統(tǒng)營銷方式更精準、更靈活。

售后服務(wù)支持

支持企業(yè)售后服務(wù)，全方位場景應(yīng)用+支持打斷+快速適配，幫助中小企業(yè)完善售后服務(wù)。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶，收集客戶滿意度，精準記錄客戶話語，形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。

一般而言，人工智能電話機器人用途是成功替代了人工銷售及人工客服。人工一天100-300通/天，但人工智能電話機器人要撥打1000+以上，大大降低了企業(yè)的運營成本，同時規(guī)避掉企業(yè)在客戶篩選，客戶流失，客戶成交上的弊端，讓企業(yè)在智能化營銷上提升業(yè)績。

由于目前人工智能技術(shù)主要應(yīng)用在語音識別技術(shù)上，因此市場空間很大，預(yù)計隨著諸如人工智能語義識別技術(shù)的加速突破與應(yīng)用，人工智能電話機器人市場將加速爆發(fā)，未來人工智能電話機器人將為企業(yè)銷售客服創(chuàng)造巨大的商業(yè)價值。