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電信卡打電話打多了是不是會停號，電話封號的原因
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經常聽到用戶說自己的手機號被封了，這種原因你知道嗎？接下來我們一塊來看看吧。



工信部出臺一系列規定來整頓電信行業，目前手機卡封卡比較常見的兩個原因有營銷電話和用戶投訴

第一、營銷電話，直接封卡

原因：指一個手機號每天對外呼出80通電話或每小時撥號20通電話（浮動）。

解決：一般銷售電話業務量大的，會被封號。第一次解封，只需要去指定營業廳實名認證就可以解封。但是再有第二次，想解封都很難，還可能手機號永久失效。所以，高頻率外呼和客戶投訴成為封號最主要問題。

第二、投訴封號，直接封卡

原因：三個以上的人投訴手機號直接被封

解決：這種情況下是可以復機，注銷，重新辦理新號碼使用，另外，這種情況就需要注意電話話術，不和客戶發生爭執，禮貌回答客戶問題，不在休息的時間打擾客戶。避免被客戶投訴導致封號。

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