本篇文章給大家談?wù)凙A智能電話機(jī)器人,以及智能機(jī)器人電話系統(tǒng)對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
-
1、電話機(jī)器人效果怎么樣_好不好用?
-
2、智能AI 電話機(jī)器人與人工的最大區(qū)別是什么?
-
3、AI電話機(jī)器人怎么樣
-
4、什么是AI智能電話機(jī)器人?
-
5、用智能AI電話機(jī)器人效果好嗎?
-
6、人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
電話機(jī)器人效果怎么樣_好不好用?
我們公司現(xiàn)在給每個(gè)銷售配備了2個(gè)電話機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天,有效溝通在300個(gè)左右,日產(chǎn)出意向客戶在8個(gè)左右,所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶有15個(gè)以上。再加上其他的渠道獲客 ,單人平均月產(chǎn)出在5單。(我們是做百度推廣相關(guān)的toB生意的)電話機(jī)器人的主要作用其實(shí)就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人,但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合,效率更高。在選擇電話機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)建議,可以幫你避坑。
一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)因素相關(guān):外呼號(hào)線、機(jī)器人的語音識(shí)別、話術(shù)制作(以及后期優(yōu)化服務(wù))、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。
外呼號(hào)線決定接通率,接通率會(huì)影響到效率。最好用手機(jī)卡線路多號(hào)輪播,這種方式的接通率是最高的(平均可達(dá)35%以上)。
語音識(shí)別目前國內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口,但是有兩種接口:商用接口和通用接口,商用接口識(shí)別率最高。此廠商是否使用的是商用接口,看其是否能出示和科大訊飛合作合同。
話術(shù)制作的錄音人員也很重要,最好找聲音好聽且感情充沛的錄制,開場白要做的盡量簡潔明了 有吸引力,讓別人愿意聽。后續(xù)的流程也要足夠簡潔、嚴(yán)謹(jǐn),這樣才能把有意向的客戶篩選出來。
外呼名單要想方法找到一些相對精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)里根本就沒有可以開發(fā)出的意向客戶,即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點(diǎn)很重要。
最后一點(diǎn)是要安排能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶,一定要注意及時(shí)聯(lián)系和有效接洽??傊?,機(jī)器人是工具 ,用的好會(huì)用的會(huì)取得事半功倍的效果,用不好的感覺“也就那樣,沒啥用”。
智能AI 電話機(jī)器人與人工的最大區(qū)別是什么?
就一點(diǎn)來說,智能AI電話機(jī)器人的效率絕對是要比人工效率高出很多倍的,所以這也就是為什么很多企業(yè)愿意使用智能電話機(jī)器人去代替人工電話銷售。
AI電話機(jī)器人怎么樣
AI電話機(jī)器人可以通過先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù),根據(jù)話術(shù)邏輯思維,實(shí)現(xiàn)和客戶的智能對話,利用最完善的話術(shù)技巧及富有感情的人聲,來打動(dòng)客戶進(jìn)行邀約或?qū)尤斯?。不過,電話機(jī)器人只能取代人工80%的工作,后續(xù)還需要客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)及合作達(dá)成。
什么是AI智能電話機(jī)器人?
就是讓人工智能代替人類進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來說智能電話機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的,當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。
用智能AI電話機(jī)器人效果好嗎?
現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場比較成熟,有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單,成本低,24小時(shí)不間斷的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。
人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代AA智能電話機(jī)器人,電銷新產(chǎn)品靈音AI智能機(jī)器人已經(jīng)誕生。靈音電銷機(jī)器人是一款可以替代電銷人員的機(jī)器人產(chǎn)品,它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶意向,后臺(tái)查看一目了然。后臺(tái)還有錄音和文字翻譯的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來,人工想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來。
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機(jī)器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。
(1)通過精準(zhǔn)語音途徑,群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
(2)模仿銷售專家跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售??梢宰灾髋袆e意向客戶,第一時(shí)間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶的溝通進(jìn)程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自AA智能電話機(jī)器人我完善,不放過任何一個(gè)意向客戶。
(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標(biāo)客戶。靈音AI智能電話機(jī)器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動(dòng)選擇意向客戶,生成意向客戶報(bào)表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對接。
(4)傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音AI電銷機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打600-1000個(gè)電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人勝似五個(gè)普通電銷人員,機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時(shí)間聽到您的動(dòng)態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降。現(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人的本錢僅是企業(yè)半個(gè)人一年的薪酬,電銷機(jī)器人幫您節(jié)約了人員薪酬費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、社保費(fèi)、場地費(fèi)等等。用了電銷機(jī)器人,無需再為招人發(fā)愁,再無需花時(shí)間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機(jī)器人搞定!
智能電銷機(jī)器人的時(shí)代已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時(shí)代下的高速發(fā)展,把握機(jī)會(huì),做行業(yè)領(lǐng)先人,下一個(gè)黑馬就是你!
有興趣的私聊我?。?!
關(guān)于AA智能電話機(jī)器人和智能機(jī)器人電話系統(tǒng)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。