本篇文章給大家談?wù)勲娫捦夂粝到y(tǒng)案例,以及電話外呼系統(tǒng)案例分享對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、電話自動外呼系統(tǒng)
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2、我們單位想搭建外呼系統(tǒng),有什么節(jié)省成本的好辦法嗎?
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3、電話自動呼叫系統(tǒng)
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4、外呼系統(tǒng)好用不?哪些功能比較好用呢?
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5、什么是電話自動外呼系統(tǒng)?
電話自動外呼系統(tǒng)
如果沒空看,直接找我,嶶bssbrr單獨給您介紹。
如果有時間,請看下面的詳細文字內(nèi)容。
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外呼系統(tǒng)是什么?將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中,使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。
外呼系統(tǒng)有什么用?
1.解決封卡問題
這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素,因為如果自己去打,就會因為高頻呼出的問題導(dǎo)致封卡。多少算是高頻呢?沒有明確是規(guī)定,但以我們經(jīng)驗來看,一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢?一天300通也沒有任何問題,這就是專業(yè)!
2.客戶管理問題
絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng),都帶有CRM客戶管理系統(tǒng),可以將號碼批量的導(dǎo)入,把已經(jīng)打過的、沒有打過的進行分類,將客戶的質(zhì)量進行分類管理和標記,把高投訴的號碼自動過濾出來等等,這些功能都是很實用的。
3.特殊行業(yè)線路
有一些行業(yè)是不允許外呼的,比如說金融、酒水等,所以你必須用外呼系統(tǒng),就算你的呼出量不算多也必須用。并且,很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè),只能用專線來開,這就是專業(yè)。
外呼系統(tǒng)有哪幾種?
第一中:AXB模式
也叫中間號模式,A是你自己,B是客戶,X是系統(tǒng)的中間號,表面上看是你(A)打給客戶的電話,實際上你是打給了X這個中間號,然后由X再打給客戶(B)的,不管你打多少通電話,實際上你只給X這一個號打了,避免了高頻的問題,所以沒有了封卡。
第二種:回撥模式
也是轉(zhuǎn)換了打電話的方式,你打出去的時候,系統(tǒng)反過來打給你,你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài),你壓根兒沒有呼出記錄,談何高頻呢?這種也能解決封卡的問題。
第三種:云呼模式
這是針對中大型公司的,運營商拿出來的專線,就是專門做外呼的。你都不用辦卡,全國各地的號碼隨意選擇,封卡的概率?幾乎接近0封卡,萬一封了怎么辦?沒關(guān)系,可以迅速給你換一條線路接著打,徹底告別封卡問題。
其實,這三種模式都不錯,各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的,只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解,做最有利于你的線路規(guī)劃。
我們單位想搭建外呼系統(tǒng),有什么節(jié)省成本的好辦法嗎?
如果是幾十個人電話外呼系統(tǒng)案例的公司電話外呼系統(tǒng)案例的話,可以用IPPBX的集團電話。IPPBX集團電話是走公網(wǎng)的,可以為公司節(jié)省很多成本。集團內(nèi)部可以免費通話,出差的員工可以聯(lián)網(wǎng)和本部的員工免費通訊。在內(nèi)部溝通上,一年下來會有不少的節(jié)省。像我們公司的話,一年能節(jié)約一萬多。我們單位用的好像是北京訊美時代的公司提供的產(chǎn)品,型號應(yīng)該是XUC100。電話外呼系統(tǒng)案例你可以嘗試一下。
電話自動呼叫系統(tǒng)
名字就是吾號碼
1、 號碼批量導(dǎo)入,自動撥號,節(jié)約手動撥號時間。
2、 自動篩號功能,一次性過濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。
3、 電話錄音,避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。
4、 客戶分類,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。
5、 坐席統(tǒng)計分析,能通過圖形報表和數(shù)據(jù)報表直觀反映員工工作業(yè)績,包括員 工話務(wù)量、工作時間、工作量統(tǒng)計,省去管理者手動去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
6、員工管理,管理者可遠程監(jiān)聽、查看員工工作狀況及工作過程。
7、智能化語音導(dǎo)航(企業(yè)歡迎詞):歡迎致電***公司,***業(yè)務(wù)質(zhì)詢請按1,***業(yè)務(wù)質(zhì)詢請按2,*業(yè)務(wù)質(zhì)詢請按3;
8、CRM系統(tǒng),滿足客戶隨時了解客戶信息功能。
外呼系統(tǒng)好用不?哪些功能比較好用呢?
自帶CRM客戶管理系統(tǒng)電話外呼系統(tǒng)案例,不流失任何一個客戶、自動篩選號碼、系統(tǒng)自動撥號電話外呼系統(tǒng)案例,提高工作效率“五”倍以上、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表電話外呼系統(tǒng)案例,每日工作一目了然、支持群呼/點撥,來去電彈屏、全程錄音跟蹤,意向客戶精準保留,這就是一個電銷系統(tǒng)最基本的功能,現(xiàn)在選擇系統(tǒng)的企業(yè)很多,電話外呼系統(tǒng)案例我們用的方大的,電話外呼系統(tǒng)案例你們可以試試。
什么是電話自動外呼系統(tǒng)?
電銷企業(yè)用的營銷系統(tǒng),功能有靈活處理電話自動轉(zhuǎn)接、一鍵外呼、對話錄音等,實現(xiàn)營銷利益最大化。艾比利可以為你更詳細解答
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