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紛享銷客有外呼系統嗎(紛享銷客營銷通)

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今天給各位分享紛享銷客有外呼系統嗎的知識,其中也會對紛享銷客營銷通進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!

本文目錄一覽:

  • 1、紛享銷客的核心功能
  • 2、什么是紛享銷客
  • 3、紛享銷客為什么沒有crm
  • 4、外呼系統就是電銷系統嗎,外呼系統和手動撥打電話有什么區別?
紛享銷客的核心功能

紛享銷客圍繞銷售外勤管理、過程管理、客戶管理和團隊管理四大核心體系,創新性地將銷售功能模塊與工作信息流無縫打通,為企業和員工提供高效的工作溝通平臺和移動型輕量CRM。 銷售人員外出拜訪客戶時可用手機做電子簽到,靈活便捷。簽到記錄可隨時集中導出,除了滿足企業考勤管理的需求,也能幫助企業分析客戶拜訪效率、客戶地理分布。

銷售人員用手機寫銷售日志、提交到公司平臺,領導能夠馬上手機閱讀并點評日志。這樣即使銷售人員和領導都出差在外,也能溝通工作。企業管理效率和團隊執行力從而得到明顯提升。

紛享銷客的日志能夠按人、按日期比對閱讀,員工所有的日志都可在電腦端批量導出,清晰呈現全年工作、便于回顧總結和提升。 紛享銷客創新性地將傳統CRM變得輕量、移動、輕松,既協助銷售員提升銷售能力和效率,又讓管理者能夠隨時隨地掌握銷售數據、預測未來收入、了解客戶動態。具體功能包括: 客戶管理 客戶錄入

海量名片,手機輕松拍照錄入,公司平臺留存。

客戶報備

客戶公海、客戶分配、權限管理,簡單智能。

上級隨時隨地用手機就能查看下屬的客戶資料。也可對重點客戶進行“關注”,關注之后,銷售員與重點客戶之間的每一次溝通,管理者都能自動收到最新信息

客戶動態

客戶開發、跟進維護、銷售筆記,用手機隨手記錄,支持語音、文字、圖片和地理位置記錄客戶動態。幫助企業構建全景式的客戶服務軌跡。 銷售管理 銷售機會

銷售機會創建與維護,機會與客戶信息、合同管理、銷售漏斗、預測分析掛鉤,機會與產品管理、競品管理掛鉤

合同管理

合同創建與維護,合同與客戶關聯、與銷售人員、回款明細掛鉤。

銷售預測

銷售漏斗、贏單、銷售機會、業務目標 全方位打通信息,表格與圖形分析,多維度展現未來收入和銷售效率。

報表分析

儀表盤、數據分析,按月度、年度、按銷售人、按客戶、按團隊,橫縱向、多角度剖析銷售數據,診斷業務健康度、預知業務走向。 銷售支持 產品管理

產品信息、平臺統一展現、方便業務員移動中隨時了解產品近況

市場管理

市場活動創建、跟蹤、成本統計、效果分析、抓取銷售線索、導入機會

競品管理

競品分析信息團隊共享,銷售人員手機查閱最新競品信息,優劣勢分析,客戶拜訪胸有成竹

信息透視

下屬的客戶、機會、合同、銷售過程、預測和數據分析上級隨時查閱,自動匯總成團隊數據和預測,銷售管理智能高效

紛享銷客的CRM功能,圍繞客戶、機會、線索、合同,用儀表盤多維度呈現銷售現狀、預期收入、業務目標、聯系人和客戶增長狀況,讓銷售業務盡在掌握之中。 紛享銷客針對銷售工作常常奔波在外、領導總不在辦公室的情況,專門設計了提供常用的辦公協作功能,用手機溝通工作,公司平臺留底。具體功能包括:企信(企業微信)、審批、指令、日程、公告、網盤等等。

企信

紛享銷客內置的即時通訊工具,電腦與手機信息同步,傳輸文檔、圖片、錄音、分享地理位置。發送審批,通知,指令。歷史信息可查詢,員工帳號可管理。

移動審批

需審批的文件、圖片可直接推送到領導手機,領導用手機閱讀文件做出批示,申請人手機立即收到提醒,馬上開始下一步工作。縮短企業內部決策時間,提高企業執行力,特別是跨部門、跨區域的決策。另外,所有審批可集中打印和手簽。

指令(任務管理)

隨時隨地用手機發出任務,系統自動記錄自動提醒

文檔管理

手機調用工作文檔,一鍵發出。手機接收工作文檔,一鍵預覽

智能日程

員工可為自己和同事預設日程,紛享銷客自動提醒涉及同事,重要工作不耽誤。

紛享銷客能夠為企業提供協作效率和管理效率的數據分析。通過對每一位員工的數據采集,紛享銷客在后臺自動記錄員工每一天的工作結果、每一次指令的完成得分、反饋時間等參數,自動對員工和管理者的工作效率做出記錄、分析、統計和排比,按月、按年給出分析數據報告,為企業的公平管理、效率管理和人力資源管理提供真實的數據,成為企業在大數據時代,有效進行企業數據化分析、科學管理和決策的最佳工具。

什么是紛享銷客

紛享銷客是專業紛享銷客有外呼系統嗎的移動CRM服務商,以"連接型CRM"為獨特定位,以開放紛享銷客有外呼系統嗎的企業級通訊為基礎構架,以連接人,連接業務,連接客戶為使命,將CRM 、PRM及SCRM融為一體,為企業提供內部銷售管理,伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案 。

開放紛享銷客有外呼系統嗎的通訊架構與交互的業務邏輯,幫助企業實現與外部伙伴、終端用戶在業務與通訊上的互聯互通,幫助企業構建完整的業務價值網絡。

擴展資料:

核心功能

CRM銷售全流程數字化管理

銷售成交需要經歷獲客、跟進、成交、回款、服務,再跟進成交的閉環過程紛享銷客有外呼系統嗎;紛享銷客CRM對整個客戶生命周期進行管理,同時把控中間過程,幫助企業做好效能分析,數字化管理。

紛享銷客CRM,幫助企業實現4點:

一是精細化,“過程不把控,銷售結果一場空”,通過對銷售行為、過程的規范管理,解決企業關心的“去沒去做,做的怎么樣,怎么做的,如何做的更好”的問題,可以更好地了解銷售情況,對銷售做好支持協作;

二是標準化,將優秀銷售經驗、已驗證業務流程標準化,通過系統提示紛享銷客有外呼系統嗎他應該如何做,減少業務人員失誤,解決企業“老人不標準,新人不開單,管理不規范,團隊難復制”的問題;

三是自動化,業務人員只需要按照要求完成自己流程環節需要的操作后,業務會自動流轉到下一個部門層級,觸發相應的操作,按照企業預制流程結果發生。

同時業務人員還可以實時查看業務流轉的進程;解決企業內部“業務流轉效率低,跨業務協作不知道找誰,人為操作失誤率高”的問題,大幅降低業務協作成本,提升業務流轉效率。

四是數字化,業務人員在系統內跟進客戶、拜訪、成交和服務,在系統內留下了大量的數據;BI報表可以對目標、業績、全過程效能、日常工作拜訪情況等所有錄入數據進行統計分析。

企業管理人員可以更好了解企業內部的銷售、經營情況,做好決策;同時BI報表支持通過手機查看、訂閱,預定每天10點查收前一天公司銷售數據。

業務人員個體同樣可以通過數據看板查看對重點客戶、重點項目,長久未跟進的客戶系統提醒,更好幫助個體提升銷售業績。

銷售協同

移動互聯時代,企業經營管理從以產品為中心轉向以用戶為中心,對用戶需求及服務的敏捷反應能力是企業的核心競爭力。

客戶關系不再只是銷售一個部門的事情,而應以銷售為中心,研發、生產、市場、財務、人力等所有部門的協同支撐,構建高效的內部協作網絡。

紛享銷客IM、OA與CRM業務完全打通,銷售需要誰的支持、需要什么協作,可以用更扁平的方式獲取公司的支持;同時,各個支持部門因為與銷售和業務的打通。

所以也可以更好的了解銷售前線的業務情況,“聽得見銷售前線的炮火,才能更及時有效地為銷售提供支持”,也更好加強銷售和協同部門間的理解,公司全員協同打單。

參考資料來源:百度百科-紛享銷客

紛享銷客為什么沒有crm

紛享銷客就是做銷售管理的,怎么可能沒有CRM……除非你用的是免費版,且過了正式版試用期……也有可能是管理員沒給你開通CRM功能……

外呼系統就是電銷系統嗎,外呼系統和手動撥打電話有什么區別?

外呼系統就是電銷系統,外呼系統分很多種類,有機器人和人工坐席。

如果數據很多,電話銷售不是很多,需要過濾掉空號、暫停服務等,機器人比較適合你。機器人打出有人接聽的電話,人工坐席再撥一遍。

客戶信息需要人工坐席撥打的,可以選擇外顯虛擬號和外顯本機兩種。

從運營商的角度來說,外顯虛擬號是虛擬運營商,也就是我們說的網絡電話,有一個號碼池,每次外顯號碼都不一樣,可能是手機號、座機號碼,歸屬地可能是本地、省外、境外。

外顯本機是正規運營商的營銷線路就跟自己打電話是一樣的,一樣的外顯號碼,一樣的歸屬地,一樣的信號質量。目前是市面上接通率最高的。

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