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本文目錄一覽：

• 1、外呼體系怎樣處理？
• 2、現在市面上的外呼體系有哪些功用？
• 3、語音外呼機怎樣與電腦銜接
• 4、外呼體系一個多少錢，有哪些功用？
• 5、外呼的體系結構
• 6、外呼體系能夠用自己的耳麥嗎？

電話外呼體系處理流程：

1、對客戶進行電話外呼體系需求調研：需求坐席數量、功用要求、建造方法（租借/自建）等

2、簡呼出售、技能人員給出價格計劃、體系建造計劃。與客戶進行交流，確認實施計劃。

3、對有需求試用吳忠外呼體系接口的客戶，進行7天免費試用，滿足即可簽定合約正式設備。

4、確認設備計劃后，準備好所需設備（電話外呼體系租借方法的客戶，硬件需求網關、話機，自建呼叫中心需求網關、服務器、耳麥、一般話機），上門設備調試，現場訓練輔導。

5、設備完成后，客戶正式運用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或長途處理。

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點進個人信息有聯絡號碼吳忠外呼體系接口，亮劍外呼體系簡單點說：1.號碼批量導入吳忠外呼體系接口，主動撥號，節省手動撥號時刻。

2、 主動篩號功用，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。

3、 電話錄音，避免職工飛單、打私家電話、事務備忘、成功事例共享。

4、 客戶分類，能及時經過電話操作及時記載有意向客戶信息，便利客戶盯梢。

語音外呼機怎樣與電腦銜接

電話外呼體系設備方法華誼科技主張挑選網關加話機的方法，語音網關是銜接線路和電話線的一種交流設備，軟電話是在電腦上設備的一種軟件，用耳麥接打電話，每個坐席人員配備電腦的公司能夠運用。

外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格，依據質量和功用不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

（拓撲圖：來歷創想軟通CX2000)

主要參數

⒈ 交流機接口方法

數字接口（PCM，2.048MBPS、我國一號信令或我國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線）

⒉ 網絡接口

以太網10M/100M

網絡協議：TCP/IP

網絡操作體系：UNⅨ、WINDOWS NT

⒊數據庫接口

ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等

⒋ 體系容量

數字接口：單機30、60、90、120、240路

坐席接口：單機8、16、32、64路

⒌ 體系硬件板卡接口特性

端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz

摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms

回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB

頻率呼應 +0.5dB,-0.5dB

DTMF接納電平 最低-35dBm 回損 20db

作業溫度 -5C-- +40C 作業濕度 8%-65%

已然10086吳忠外呼體系接口的

外呼體系

的電腦有

耳麥

插孔

吳忠外呼體系接口，理論上能夠完成吳忠外呼體系接口，條件是驅動正常吳忠外呼體系接口，設置正確。

實際上或許是行不通的，10086的

外呼

體系配置

了自己的

硬件

設備

和

聽筒

，并且接入也不是接在電腦的插

耳機

耳麥的當地，闡明該設備是定制的一個

外置聲卡

，或許是USB口也或許是其他

接口

，更適合外呼運用，電腦原配的

集成聲卡

或許被屏蔽不能運用。

此外，在未征得辦理、特別設備辦理者贊同的狀況下不能運用，避免發生意外狀況，

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