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銀行客服打來電話像是機(jī)器人(工商銀行機(jī)器人給我打電話)

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導(dǎo)語銀行客服打來電話像是機(jī)器人:那些自稱“銀聯(lián)” 打來的騷擾電話:是冒牌的!

來源:互聯(lián)網(wǎng)金融俱樂部綜合自新華社(作者:姚玉潔 王玉)、愉見財(cái)經(jīng)、界面(作者:詹晨)、中國(guó)理財(cái)頻道等

當(dāng)心山寨“銀聯(lián)” !

“你好銀行客服打來電話像是機(jī)器人,我是銀聯(lián)的小張。這邊致電給您是想推介一款網(wǎng)貸理財(cái)產(chǎn)品。”

“你好,我才是中國(guó)銀聯(lián)的,我們不提供這樣的業(yè)務(wù)。”

尷尬的幾秒鐘沉默之后,電話隨即掛斷。李鬼巧遇李逵,這啼笑皆非的一幕,也道出了這家央行批設(shè)的中國(guó)唯一銀行卡聯(lián)合組織的尷尬。

一直以來,銀行卡遭盜刷、山寨POS機(jī)斂財(cái)?shù)氖录r(shí)常浮上大眾視野。假冒中國(guó)銀聯(lián)品牌的“山寨銀聯(lián)”不僅令消費(fèi)者和商戶蒙受經(jīng)濟(jì)損失,也讓銀聯(lián)的品牌形象大打折扣。

一直想說說這個(gè)話題,采訪中也遇到好幾次了。那些自身缺乏信用背書的小理財(cái)、小金融中介、小第三方支付代理商等等,似乎越是業(yè)務(wù)不規(guī)范、個(gè)別甚至就是傳銷或詐騙機(jī)構(gòu),還越是愛傍些知名大機(jī)構(gòu)的“大腿”。

比如就我們電視臺(tái)威海路門口對(duì)面那家巨康金融,號(hào)稱P2B,一看那產(chǎn)品說辭和畸高的收益率就讓我“呵呵”得很。有天我下班早順路進(jìn)去摸摸底,果不其然,客戶經(jīng)理拉著我好一頓推銷,其中最夸張的一句是:“我們是央行的子公司,有央行30%的參股。”(暈了吧各位,這種“傍大腿”真是連央行機(jī)構(gòu)性質(zhì)都不分了。我至今還保留著暗訪錄音呢。。。)

還有些忽悠機(jī)構(gòu),大家上它網(wǎng)站看看,在“合作伙伴”欄目里,會(huì)出現(xiàn)各大銀行的LOGO。但事實(shí)上呢,拜托,銀行連你是誰都沒聽說過。有次我實(shí)在忍不住了,又挑了一家去暗訪,問:你們和這些銀行到底有啥合作呀?對(duì)方答:你持這些銀行的卡都可以在我們這里轉(zhuǎn)賬買產(chǎn)品呀。。。(當(dāng)然有些小機(jī)構(gòu)比這個(gè)稍微有節(jié)操一點(diǎn)兒,合作銀行是指給過他們授信的。)

類似的奇葩事還有,以前有過一批第三方財(cái)富管理公司,放在平臺(tái)賣“平安信托·鵬飛尊享2號(hào)集合”和“平安信托-磐晟安享收益7號(hào)集合資金信托計(jì)劃”。“平安信托”白紙黑字啊!結(jié)果呢,我跑去平安問,人家平安信托明確回復(fù)“從未發(fā)售也從未準(zhǔn)備發(fā)售過”這個(gè)產(chǎn)品。

還有一個(gè)trick,就是一些機(jī)構(gòu)喜歡搞個(gè)什么“協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”、“理事單位”的名頭,也算是面墊墊身家做做背書的大旗。唉,“愉見財(cái)經(jīng)”就跟您直說了吧,很多二流三流協(xié)會(huì),副會(huì)長(zhǎng)這些都是可以用錢買的,這錢收起來的名目叫“會(huì)員費(fèi)”,有的一年幾萬、有的幾十萬。

這些自稱“銀聯(lián)” 打來的騷擾電話:都是冒牌的!

“您好,這里是銀聯(lián)客服,您最近有資金使用需求嗎?”

“中國(guó)銀聯(lián)向您推薦一款無卡提額個(gè)人移動(dòng)POS機(jī),和信用卡一樣可以分期付款。”

以上是王先生曾接二連三接到過的推銷電話內(nèi)容,對(duì)方自稱“銀聯(lián)”,有些來電號(hào)碼還是400開頭的。王先生不能理解“銀聯(lián)”怎么會(huì)變成這樣一家到處推銷POS機(jī)的公司。“有的電話甚至是晚上10點(diǎn)多打來的。”他向第一財(cái)經(jīng)記者反映。

王先生反映的情況并非個(gè)案。用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查找“自稱銀聯(lián)”和“來電”等關(guān)鍵詞,會(huì)發(fā)現(xiàn)不少人接到過所謂來自“銀聯(lián)”、“銀聯(lián)商務(wù)”、“省銀聯(lián)”、“中國(guó)銀聯(lián)POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心”、或“銀聯(lián)合作伙伴”的推銷電話,推銷的業(yè)務(wù)多半是POS機(jī)、以及基于POS業(yè)務(wù)的某種信用卡臨時(shí)套現(xiàn)辦法;個(gè)別來電推銷的甚至是P2P業(yè)務(wù)。

這些推銷電話真的是中國(guó)銀聯(lián)或關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)打來的嗎?中國(guó)銀聯(lián)法律合規(guī)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)高級(jí)主管劉大江在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)明確表示“不是”。“中國(guó)銀聯(lián)不生產(chǎn)、不銷售、不布放POS機(jī)具及各種移動(dòng)刷卡設(shè)備,也未在各地設(shè)立所謂‘中國(guó)銀聯(lián)POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心’。中國(guó)銀聯(lián)或其分公司也不會(huì)直接簽署關(guān)于POS機(jī)安裝的協(xié)議。”他稱。

至于作為第三方收單機(jī)構(gòu)的銀聯(lián)控股子公司銀聯(lián)商務(wù),也不會(huì)以如此不規(guī)范的方式電話推銷POS機(jī),更不可能教人套現(xiàn)。劉大江同時(shí)提請(qǐng)需要安裝POS機(jī)的商戶注意,務(wù)必選擇正規(guī)銀行或央行公布的具有“銀行卡收單”支付牌照的第三方收單機(jī)構(gòu)。那些電話推銷者,多半是不正規(guī)代理商甚至中介,安裝的POS機(jī)里還不乏具有資金風(fēng)險(xiǎn)的“二清機(jī)”(有兩道清算流程)。

事實(shí)上,僅僅在推銷電話或口頭宣傳里冒充銀聯(lián),情節(jié)還算輕。有的“李鬼”,連網(wǎng)站、辦公場(chǎng)所都非法使用銀聯(lián)商標(biāo),甚至為員工制作了冒充銀聯(lián)的名片、工作證,私刻中國(guó)銀聯(lián)及分公司公章等,以此誤導(dǎo)消費(fèi)者、投資人,并可能造成其財(cái)產(chǎn)損失。

P2P平臺(tái)又出幺蛾子!假借“銀聯(lián)”誤導(dǎo)投資者

近日,有媒體報(bào)道,濟(jì)南一企業(yè)為了獲得客戶信任假冒“銀聯(lián)”售賣P0S機(jī),不僅在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、工作人員名片、宣傳資料等方面擅自使用銀聯(lián)的注冊(cè)商標(biāo),還在官網(wǎng)上虛假宣傳稱與銀聯(lián)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,現(xiàn)已被上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院認(rèn)定為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

像這種假冒中國(guó)銀聯(lián)品牌的“山寨銀聯(lián)”往往會(huì)令消費(fèi)者和商戶蒙受經(jīng)濟(jì)損失。而現(xiàn)在,“山寨銀聯(lián)”又出現(xiàn)在了P2P行業(yè)中。

據(jù)了解,江蘇匯行投資管理有限公司就在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和官方網(wǎng)站大量使用了與銀聯(lián)商標(biāo)近似的LOGO加“銀聯(lián)網(wǎng)貸”的標(biāo)識(shí),網(wǎng)站域名使用的也是“yinlianwangdai.com”,并將宣傳語設(shè)為“春風(fēng)又綠江南岸,銀聯(lián)帶我把錢賺”。

如果不去查找該公司的背景資料,僅看網(wǎng)頁(yè)還真像那么回事,似乎就是銀聯(lián)推出的網(wǎng)貸平臺(tái),能誤導(dǎo)不少投資者。

但事實(shí)上,該公司就是個(gè)普通的P2P平臺(tái)。現(xiàn)在因使用“銀聯(lián)網(wǎng)貸”及容易使公眾誤認(rèn)為和銀聯(lián)有特定聯(lián)系的域名,已被法院判定構(gòu)成侵權(quán)。

該公司的官網(wǎng)已無法打開,在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上,該企業(yè)也已被標(biāo)為“列入異常經(jīng)營(yíng)名錄”。

如何防P2P的詐騙招數(shù)?

眾所周知,此前很多P2P平臺(tái)就已利用各種手段騙取投資者的錢。比如一直被提及的“高收益”、發(fā)布虛假投資項(xiàng)目“秒標(biāo)”等,讓投資者屢屢中招,損失慘重。

如今,P2P平臺(tái)又玩出了新花樣,假借“銀聯(lián)”來誤導(dǎo)投資者。正如上文提及的企業(yè),雖然已因侵權(quán)被查,但不代表不會(huì)有P2P平臺(tái)故伎重演,如果未被及時(shí)查處,那很有可能就不只是誤導(dǎo)投資者,一旦跑路就是詐騙。這也意味著,投資者不得不提防這些招數(shù)。

選擇P2P平臺(tái)時(shí),投資者最好先去查一下平臺(tái)的背景資料,比如通過全國(guó)企業(yè)信息查詢系統(tǒng)查看平臺(tái)的成立時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍等,盡可能選擇成立時(shí)間較長(zhǎng)的平臺(tái),比如3年及以上的那些平臺(tái)。

另外,要注意平臺(tái)收益,如果大多數(shù)的投資標(biāo)收益率在15%,甚至是20%以上,那很可能是問題平臺(tái),最好不要投資。盡可能選擇收益率比較平穩(wěn)的平臺(tái),或是非P2P的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)。

此前有一個(gè)名為“世界銀聯(lián)(世界云聯(lián))”的平臺(tái),號(hào)稱與中國(guó)銀聯(lián)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類同,但實(shí)際上就是個(gè)P2P平臺(tái),還有類傳銷式的推廣方式。

銀聯(lián)專家提醒,消費(fèi)者和商戶要擦亮眼睛,對(duì)“世界銀聯(lián)(世界云聯(lián))”、“銀聯(lián)快付”、“銀聯(lián)亞洲”等“李鬼”保持高度警惕,以銀聯(lián)官方網(wǎng)站相關(guān)信息為準(zhǔn),不要輕信所謂“與中國(guó)銀聯(lián)開展戰(zhàn)略合作”“由銀聯(lián)全方位監(jiān)管所有投資資金”等虛假宣傳。

(銀行家個(gè)人交流微信:bankjia,如你有問題會(huì)及時(shí)解答,也可以互相交流學(xué)習(xí)。)

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標(biāo)簽:福建 曲靖 新鄉(xiāng) 日喀則 汕頭 東營(yíng) 吐魯番 天水

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