[目前在Facebook上店贏家智能電話機器人加盟的商戶數量已經超過7000萬個。]

全球最大的科技公司在人工智能競爭上依然硝煙四起。Facebook周一宣布投資人工智能初創公司Ozlo,借機加速智能虛擬助手的商業化并攬獲更多人工智能的優秀人才。

Ozlo于2013年11月在舊金山成立,2016年5月,Ozlo曾獲得來自Greylock與AMECloudVentures的1400萬美元融資。針對最新的收購,雙方均未公布交易細節。

Facebook人工智能實驗室主任YannLeCun在接受第一財經記者專訪時表示:“人工智能助手是Facebook未來的研發重點,用戶有望看到更多的實際成果。”LeCun還表示,Facebook人工智能部門的很多研究成果都會用于人工智能助手產品的開發中。

上海威盛電子語音交互部門研發總監張國峰對第一財經記者表示:“從這項收購來看,Facebook可能認為內部人工智能研發的進展不夠快,沒有直接收購來得有效率。”

Ozlo創始人CEOCharlesJolley曾在Facebook任職一年半,擔任安卓系統平臺主管。去年,Ozlo推出獨立的App人工智能助手應用,能同時接入谷歌的Allo、Facebook的Messenger和微軟的Skype等。Ozlo創立之初就一直在開發一款會話及交互式移動搜索機器人。如今這款機器人已經能夠幫助人們執行日常的簡單任務,比如搜索附近餐廳、查詢電影排片表、提供食譜等等。不過目前在安卓的下載量不到1000。

今年3月,Ozlo也推出店贏家智能電話機器人加盟了自己的API用戶接口,其特色在于它的“知識圖譜”,可以店贏家智能電話機器人加盟了解人、地和事物之間的關系。根據Facebook的說法,在收購之后,將保留該知識圖譜,而其他業務則全部關閉。

在宣布此項收購前,Facebook在發布財報之際曾暗示,將加強人工智能助手的商業化,并企圖從聊天機器人上盈利。公司計劃通過多種方式吸引更多用戶來使用Messenger平臺。Facebook的收購將能夠加速這款聊天機器人的商業化應用。目前在Facebook上的商戶數量已經超過7000萬個。

Facebook已經在小范圍用戶中測試店贏家智能電話機器人加盟了自主研發的人工智能助理M。如今M已經能夠代替人們執行簡單任務,比如有人在Messenger中問“你在哪?”,M就會自動發送地址;又比如當被要求進行支付時,M能夠自動完成支付。

通過收購,Ozlo團隊的30名員工將加入Facebook,幫助其開發能夠方便所有人使用的人工智能助手。

針對M未來如何與Ozlo整合,張國峰對第一財經記者表示:“M和Ozlo功能上有重合的部分。但M更像是個語音虛擬助手,注重功能,能用來執行任務,Ozlo更多的是一個聊天工具,未來Facebook很有可能會把Ozlo的聊天功能整合到M當中。也就是說,當用戶和機器的對話不涉及執行任務的時候,僅僅使用Ozlo回答就足夠。”

張國峰進一步解釋道,虛擬助理和聊天機器人是兩個層面的技術,虛擬助理大部分會有基本的聊天功能,但不會把研發重點放在聊天上。比如微軟的Cotana就是虛擬助理,微軟小冰則是聊天機器人。同樣的,谷歌助手(GoogleAssistant)是虛擬助理,而Allo是聊天機器人。

“Facebook可能就想打造一款有性格的機器人吧。”張國峰說。