當400電話已普遍在各個大小企業中作為一種形象及服務信譽象征的出現，標志著400電話已成為企業戰略中不可缺少的合作伙伴。
或許會有不少人疑云：400電話真的有那么好?開通它就能在市場營銷上取得一定的優勢?若這樣、那每個企業都開通400電話、就都能有光明的發展前途?這樣的問題是作為消費群體都存在的疑問，400電話能為企業發展史敲起鑼鼓、打響聲，但無法保證當企業400電話熱線開通后就能登上企業的巔峰，這就好比在一個十幾到二十幾攝氏度、陰天、有點微風的天氣里，每個人都有穿衣服，但有些人穿的是長袖、有些人還帶了外套、而有些人就只穿了短袖，每個人的想法、健康程度、所能承受的寒冷度都不同，這每個人就好比一個企業、衣服就好比400電話，當你已擁有一個屬于你們企業形象代表的400熱線后，該企業如何將這衣服來進行搭配，讓衣服更凸顯它的亮點所在。而每個企業家的觀點、對企業的籌劃跟運營方式都是不同的，400電話在為企業成功打開通往光明之路后，這條路要怎么走、該如何走、更多的還是要看企業家們的了。
眾所周知，400電話業務又稱全國統一接入碼業務，是一個由10位數字組成的全國接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電的業務。
而當以400電話成為大企業、品牌的象征，信譽的保證，也讓一些非法分子有機可乘。據了解，市面上現在出現了利用市民、群眾對400電話的信任，用400電話作為欺騙手段而進行詐騙，更有一些不正規的400電話辦理，小編給個建議：如果接到400電話說您中獎，一定要先確認此號碼是否是在正規辦理中心辦理的。如您要辦理400電話熱線，也一定要到有正規、經過授權的辦理中心辦理，且要有持續的售后服務保障，辦理前可讓對方提供相關程序證件，如企業營業執照、機構代碼證、稅務等級證等。
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