首先不管是聯通400電話還是移動、電信，都是雙向收費的。只有800電話是被叫方（即企業方）付全部費用。

　　　400電話對企業有什么的好處？

　　　400電話是雙向收費的，也就是說主叫方與被叫方分攤付費。那雙向付費對企業來說有哪些好處呢？大家熟知于心的當然是提高企業形象，但是還有一點優勢熟知于心的人并不多。現在一般撥打400電話的不是售后就是咨詢產品當然咨詢產品的可能更多，但是這些咨詢產品中的用戶可能就會有30%是沒用意向購買企業產品的，而這30%用戶咨詢中產生出沒必要的話費。所以使用400電話不僅能夠提升企業形象更能為企業節省一筆不少的費用。

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