【400電話是主被叫分攤業務】很多人在撥打400電話咨詢時，對于收費都不怎么關心，或者認為撥打此號碼是免費的。其實，400電話是主被叫分攤業務，也就是說，話費是由通話雙方共同承擔的。
采取這種收費方式，可以降低企業的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，讓企業更好的服務客戶，再加上用戶撥打的費用不高，還能享受到更加專業的服務，可以說，對雙方都有好處。
雙方具體的收費明細如下：
用戶撥打400電話后，一般是按照所在地的市話費進行扣費，不管在國內的哪個地方撥打，都不存在長途費用。
企業接聽400電話后，通話資費與所選的套餐有關，套餐價格越高，資費越低，而且也不存在長途費用。當然，如果是在運營商辦理的，通話資費會高很多，而且需要支付長途話費。
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