現在企業可以說基本都有400電話，每個企業從之前的帶有疑慮的接受，到現在的主動辦理400電話，可以看出現在企業的觀念在不斷的改變。在這個競爭激烈的數字化信息時代,企業辦理400電話已經刻不容緩。
400電話一亮相，首先帶給客戶一個強烈的印象。如果一個大企業連400電話都沒有,那么給客戶的印象是:這不是一個現代正規企業,是一個跟不上形勢的太傳統的企業。如果辦理了400電話，企業給客戶的感覺是:這企業領導意識先進,通訊技術走在前列,通訊設備管理科學化智能化。這樣一來給顧客感覺完全不同,客戶對企業的信任度也隨著提高很多
以往傳統企業想對產品做些宣傳,可能采取的方式就是做宣傳冊,一本宣傳冊充其量做到幾十頁,但400電話的宣傳是無處不在的。比如在介紹客戶在撥打企業的400電話時，400電話的語音導航就會自動播放關于企業的語音宣傳，同時，400電話的是全國統一接入碼，全國各地撥打無需加撥區號，號碼簡單，方便記憶，還能讓人有耳目一新的感覺。這種效果顯然比宣傳冊好很多。而且兩種方法的成本相差之大,企業一目了然，自然知道哪種效果比較好。
此外，400電話還是企業提高品牌價值不錯的首選措施之一。現在社會發展迅速，無論大、中、小型企業,都決不能被時代所淘汰,所以,開通400電話是企業把握時代脈搏,衡量企業是否跟上時代的標準。精明的經營者懂得并擅于用最先進的通訊技術—企業400電話,樹立企業形象,宣傳企業產品。企業400電話,是企業在通訊時代的企業舞臺中展現自身實力和尋求發展的重要途徑。
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