近年來，400電話憑借全面提企業形象，簡單、易記全國統一號碼，在大中小企業中掀起一場商業巨浪，400電話已經不僅僅是一個企業形象的象征，也反映了企業對客戶服務意識的態度。因為只有用心為客戶服務的企業，才能有更好的發展道路。

400電話是全國唯一號碼，且不會因為業務員的離開，公司的擴張，搬遷，分公司的建立而導致客戶流失，因為400電話在全國各地都可以使用，只需要修改一下綁定的固話或手機就可以了。400電話是主被叫分攤付費業務，公司主動為客戶承擔長途話費，客戶撥打時，只需要支付市話費即可，而且可以隨時修改綁定電話，廣告長期有效；分攤付費，幫客戶省錢；可智能轉接多部電話，24小時無限接聽、永不占線。
企業400電話的引入，通過對來電的自動分配，成功對接專業的企業客戶服務中心。系統自帶專業溫馨的彩鈴， 自動語言導航，標準化流程下的系統服務，引導至專業化的人工服務客服中心，成為一種智能與人工的完美分工與對接。讓客戶在服務上感受到一種專業化的品質。400電話不僅提升了企業的服務質量，更是針對企業問題，樹立了企業的服務標桿，對企業的服務規范化也起到了帶頭示范作用。
400電話在現今企業的發展中，扮演著十分重要的角色，使企業更加了解客戶群體的實際需求。400電話帶給企業的是服務上的提高與經營效益的提高，是現代企業發展的必備工具。開通400電話就可以彰現企業實力與大公司站在同列，辦理400電話就多一個客戶，多一個合作機會，讓企業快速走向全國。

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