隨著近年社會經濟的發展，中小企業在市場競爭中一直處于弱勢，無論品牌、資金實力、生產能力等都無法和大型企業比擬。因為企業發展基礎、經濟實力、經營策略等綜合因素導致很多中小企業在市場中暫時處于下風，甚至與競爭對手實力差距較大，這類企業如果依照常規手法競爭，基于實力的不對等，很難有較大的起色。企業400電話的出現給很多企業帶來了希望，企業400電話以低投入、見效快、收益高等特點，給中小企業的發展帶來了另外一片市場藍圖。
400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。是近年來通訊行業新興起的企業通訊設備，目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。企業400電話全國唯一接入號碼，簡單易記，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，可以綁定公司原有的多個電話。企業400電話的虛擬總機、語音信箱和語音導航等功能，可實現多路通話，不同業務呼轉到不同分機，實現移動辦公;話務的來電分析，根據話務量系統可自動生成話單分析;支持企業彩鈴功能，通過企業的語音廣告免費宣傳，會給客戶留下良好印象。
現在辦理400電話已經成為企業品牌與形象的象征，使用400電話作為企業營銷、客服的熱線，成為企業吸引全國潛在客戶的一個重要窗口。企業400電話大量增加全國客戶的來電訪問量，創造更多商機，有效解決宣傳推廣的問題，提高企業競爭力。同時企業400電話，為企業提供第一手的市場分析數據，幫助企業改進自身營銷策略與運營方案，提高企業的收益。信通信贏現在還推出400電話中小企業扶持計劃，讓更多中小企業在使用功能強大的400電話的同時，還可以享受400電話帶給企業的眾多優勢，讓中小企業能更快發展。
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