400電話是一種撥號者與被叫者分攤的模式，它的分攤非常明確，撥號者承擔撥號造成的費用，而被叫則承擔所有的來電被叫費用。這種方式比較符合人們的接受觀念，因此在一推出的時候便受到了人們的一致好評，經過這么多年的發展，400電話已經成功建立起了自己的牌子，逐漸成為人們選擇的首選，這樣的趨勢也充分證明了400電話的實力，再一次證明了這個平臺是值得人們信賴，也是人們所能信賴，相信隨著時間的證明，這個平臺有更多的人接受，更多的人會選擇這個平臺，而400電話平臺也會更加努力的完善自己，不斷為用戶提供高質量的服務。
400電話是專門企業公司等事業單位設計的一種全國范圍的號碼一致的電話，所有撥打的電話都會撥向400總機一開始就設定的電話、移動電話或者呼叫中心上，400電話只負責處理呼入的信息，不可以向外撥打電話，話費的計算方式跟剛才提到的一樣，由通話雙方進行分擔，這個平臺體現了公司的服務意識，一切為人民群眾服務，將服務盡量做到最好，這也是公司的業務能力以及信譽的一種體現。
400電話通過這么長時間的發展，已經成為了一個公司的必需品，同時這種業務也成了公司的一種象征，如果一個公司沒有400電話，那么這個公司是會受到人們的懷疑，這樣的發展程度已經達到了一個常人難以想象的高度，400電話也在通過不斷的完善和進取，不斷提供著更加優越的服務，提供更加完善的功能。
400電話的功能很多，有彩鈴、通話錄音、語音信箱、黑名單、來電轉接等，這些功能種類繁多，不僅可以為不同需求的人提供適合自己的服務，也通過各種各樣的分類，將這一平臺推向了所有人，這種多功能中，一定有一項是你所需要，而這就是你選擇400電話的契機。這種服務的優勢有很多，首先便是可以為你的企業提供一個良好的形象，同時，這個服務避免了占線的問題，能夠有效的避免一些因為電話接聽不及時而產生的麻煩，并且號碼自主管理，方便快捷，號碼可以一直使用，不需要更換號碼，這也省去了換電話的麻煩，畢竟有時候更換了號碼是不能及時通知所有人。
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