本文目錄一覽：
1、聯通客服電話10010是人工還是機器人？
2、聯通客服怎么轉人工,一直是機器人
3、聯通寬帶客服
聯通客服電話10010是人工還是機器人？
1、10010有人工服務，通常是接通后，聽完語音播報提示按數字0接入人工服務。2、由于10010是聯通公司對外統一服務熱線，遇到故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況。
聯通客服怎么轉人工,一直是機器人
使用聯通手機或固話，撥打10010后，根據提示音選“0”號鍵接入人工服務；
聯通客服熱線提供7*24小時服務，但22：00-8:00屬于夜間服務，無人工值守。
聯通寬帶客服
您可以撥打96169寬帶專家熱線，或者有寬帶故障可以登錄中國聯通APP，進入首頁-服務-報障-在線報障。
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業客服人員：15358521011（微信同號）
