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花錢買賣號碼超過數量均屬違法行為，如果涉及對應到個人名稱時，可能會涉嫌侵犯公民個人信息罪，目前獲取號碼主要有以下幾種方式：

可以根據各地區的號段用軟件或excel自動生成號碼

在企業信息類網站或政府網站獲取企業工商注冊時所留號碼

用客戶主動留在網站上的信息

靠大數據主動獲取或采集

電銷機器人本身不違法主要看怎么用，用在什么行業，同時電銷機器人源頭公司也會設一些限制，如南極月電話機器人就會對系統設置每個號碼每天撥打次數和撥打時間限制，因為是完全免費對各個行業都監控的非常嚴格，會根據國家政策設定一些執行標準，同時做為最大的公司，對行業的監控和信息的掌控也是很強的，所以很難涉及到違法的事情

電銷機器人用處比較多，比如給老客戶回訪，給新客戶推銷，售后之類的，不違法，找正規的電銷機器人公司就行，比如我知道的小水智能就挺好，挺正規的

電話機器人合法的使用不會有問題。首先，電話機器人是進行線下銷售的，它是幫助企業進行電話銷售，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規定的，每個號碼不得撥打超過2次，一小時內不能撥打同一個號碼。其次，這個是國家政策支持的，國家支持人工智能的發展，而且它的上市是經過國家層層把關的。另外使用電話機器人目的是為了解決銷售員繁瑣、復雜的工作問題，它是助力企業發展。

電銷部門經常出現封卡封號問題，求教怎么解決？

首先要找原因，官方給出來的封卡原因有兩種。

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業廳復機，不會列入黑名單，如果是涉及到違法違規行為，會直接封卡封號，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測類封卡，這種封卡是最常見的，行業正規，業務沒有違規行為，也是會造成封卡封號的，此類封卡第一次可以拿相關證件到營業廳解封，第二次就會失去解封機會，甚至拉入黑名單高頻類封卡的標準，官方給的是一小時不超過三十個外呼，一天不超過八十個。這樣的量對于電銷本身就已經很有限制了，現在又出現三十個以下被封的情況，更是不敢開展業務。因高頻呼出封號，把您的移動號碼加入到移動回呼線路中，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規避高頻呼出封號問題。

永不封號的軟件-外呼系統

外呼系統使用的是網絡電話線路，因為使用的是運營商批準的正規電銷線路，所以根本不存在封卡封號問題。只要行業正規，一天撥打三五百通電話是很輕松的。