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電銷(xiāo)機(jī)器人功能怎么樣？那家好？

選擇智能語(yǔ)音客服機(jī)器人的公司，一定要注意一下幾個(gè)要素：

1、看公司實(shí)力。公司實(shí)力主要看公司人數(shù)，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及公司專(zhuān)利證書(shū)，這些都是判斷一家企業(yè)是否正規(guī)和優(yōu)秀的標(biāo)志。如果是一個(gè)貼牌公司，公司人數(shù)肯定是偏少的，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上應(yīng)該也是沒(méi)有資格做智能語(yǔ)音客服機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目，更何況還需要投入大量人力物力進(jìn)行研發(fā)的專(zhuān)利證書(shū)，小公司更是沒(méi)有錢(qián)財(cái)做的。

2、看公司人數(shù)，非常重要，一個(gè)好的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人公司，會(huì)有很多的研發(fā)人員，售前接待人員，編輯機(jī)器人人員，以及運(yùn)營(yíng)人員，售后人員。

3、機(jī)器人通話線路。機(jī)器人通話線路是機(jī)器人通話質(zhì)量，是否可以靈活打斷，以及判斷意向，用戶慢一段的關(guān)鍵，很多小公司沒(méi)有這類(lèi)的資源，手里有很多自己的通訊線路，可以保證平臺(tái)通話的穩(wěn)定性。

4、大數(shù)據(jù)分析，智能語(yǔ)音客服機(jī)器人做的是否優(yōu)秀，要看數(shù)據(jù)后臺(tái)是否可以判斷用戶意向，進(jìn)而制作出用戶畫(huà)像，給客戶一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)體驗(yàn)，不好的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人公司只可以保證電話打通而無(wú)法負(fù)責(zé)其他。

做電銷(xiāo)機(jī)器人OEM貼牌，打造自己的機(jī)器人品牌，可以保護(hù)價(jià)格，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。好多之前做數(shù)碼、通訊、電商類(lèi)的商家，與一線電銷(xiāo)機(jī)器人合作OEM貼牌，提升了自己公司的品牌形象，更是賺到了很高的收益。一線電銷(xiāo)機(jī)器人的OEM貼牌服務(wù)比較受歡迎，有這方面需求的商務(wù)可以找它聯(lián)系。

市場(chǎng)上基本上的價(jià)格在一萬(wàn)以上

有諸多缺點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶難尋、銷(xiāo)售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無(wú)效工作時(shí)間占比大。

電銷(xiāo)機(jī)器人就是針對(duì)這些問(wèn)題而研發(fā)的。它專(zhuān)門(mén)用于第一通電話的意向篩選工作，電話營(yíng)銷(xiāo)人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力

在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

現(xiàn)在電銷(xiāo)機(jī)器人的功能，還是在篩選意向客戶階段。什么意思呢？就是機(jī)器人幫你打電話，把有意向的名單給你，你還是要找人工去跟的（還沒(méi)有萬(wàn)能到直接成交客戶）。

機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)：

第一：就是CRM后臺(tái)功能，能幫你把意向客戶分類(lèi)列出，你只要去追蹤那些意向客戶就好了。

第二：省去了你前期工作，電話營(yíng)銷(xiāo)人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在第一通電話上。

第三：對(duì)于企業(yè)一個(gè)機(jī)器人人可以替代你三個(gè)開(kāi)發(fā)人員，這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)人員投入會(huì)省很多