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可以的，電銷機器人適用于需要打電話推銷的行業，只要做的行業正規合法。

智能機器人的優勢

人工智能近兩年的興起，隨著技術的發展，很多行業領域，人工智能已經都能夠勝任。

在人工智能的影響下，許多行業開始向智能化方向轉型發展，而電話銷售亦在其中，并能明顯看到成效。在人工+智能化服務方向高速發展的現在，無論是生活中還是工作上，智能電銷已經徹底融入到人們的周邊。電商團隊，電話營銷，從工作崗位到性質或許都面臨著重新定義調整。電話機器人將解決電話營銷中心最根本的成本問題，為企業減輕負擔。那么電話機器人帶來的都是什么好處呢？

1.人力成本。首當其沖的肯定是人力成本，各行業擁有電銷團隊的企業都面臨的一個痛點。人力成本高，公司根據業務大小從幾人到幾百人的電銷團隊都會有。這么多的人工涉及到的員工工資，培訓，福利，待遇，離職，入職等各類的成本。加之電銷的人員流動很大，其中的空檔期等隱形成本其實都在阻礙著企業自身的發展。

而電話機器人的存在能極大解決人工情緒，效率，質量等方面的問題。

2.培訓成本。以銀行理財產品電話銷售為例，在電話銷售過程中會涉及到較多的產品信息，電話營銷過程中涉及到較多的專業知識，電銷人員若沒有相關技能，在營銷的過程中就需要轉接到其他專業團隊進行處理，不僅額外增加了專業團隊的來電壓力，還會讓客戶體驗不夠優質，也會增加部門沖突。而這也給增添了培訓成本。

而電話機器人只需設置好話術關鍵詞等，錄入好語音就完全無需培訓，即刻上崗。

3.拓客成本。雖然企業會大規模借助新技術將營銷流程變得更清晰精細，但電話營銷中心主要的渠道還將是電話與人，機器人會協助人工完成80%的工作，并能直達客戶的“核心需求”—— 闡述銷售產品的特性、有關行業的專業知識、售賣政策等信息。往往以人工撥打電話拓客成本是很高的。

而電話機器人每天能撥打600-1000通電話，并直接篩選分類整理出意向客戶，然后直接人工跟進客戶即可。

營銷行業帶來了新的變革，目前除了電銷還有地產，金融，教育，醫療和互聯網等行業都采取了人機結合的管理模式，電話機器人代替人工完成前期的海量外呼的工作，通過一鍵撥號，和客戶進行通話，在數據系統內搜索合適的話術配上相應的真人語音將答案結合轉換給客戶，然后通國自己的判斷標準，將客戶的回答進行分類，按照等級分為ABCDE等多個等級，對于沒有意向的直接，就pass掉，便于后期的資料查看和二次電回訪經營。但是也因為電話機器人如此的能干，所以有些人開始擔心了，外呼員開始擔心自己會被這個行業永遠的淘汰，以后不需要人工，都是機器人了。如果單純通過電話業務員來從事電話銷售工作，肯定工作效率比較差，銷售效率會受到影響，因為人工工作過程難免會影響到客戶好感度，通過使用電銷機器人替代人工工作過程，不僅保證使用功能更強大，每天外呼量也非常多，尤其是會讓銷售業績得到全面提升，每天銷售工作效率也會增強.

1電話機器人一天可以撥打800個到1200個電話，是咱人工撥打的6-8倍，相比效率提高了而且成本也減少了

2大大的提高工作效率，保證每一通電話都是熱情飽滿不會帶任何情緒。（人工一天打電話150個-200個/機器人800個-1200個）

3機器人自動外呼會根據客戶的意向進行等級劃分推送到商家的微信上，可以一鍵電話回訪，方便快捷。（包括機器人和客戶的溝通錄音方便理財產品電銷機器人你回訪時根據客戶的要求來做出相應的解答）

4理財產品電銷機器人我們是和聯通移動合作的，我們負責機器人的制作他們負責線路的問題，如果你做了我們的機器人，技術和線路這塊你完全不用擔心。（分工明確 我們負責按行業給你準備模板進行訓機測試 聯通負責上面給你審核資質開通線路）

5.售后顧慮 售后你完全不用擔心，我們有完整的售后體系，對每一位客戶都有專用的售后人員售后溝通群。有問題及時解決問題做到不耽誤客戶的正常使用。

在人工智能的影響下，許多行業開始向智能化方向轉型發展，而電話銷售亦在其中，并能明顯看到成效。在人工+智能化服務方向高速發展的現在，無論是生活中還是工作上，智能電銷已經徹底融入到人們的周邊。電商團隊，電話營銷，從工作崗位到性質或許都面臨著重新定義調整。電話機器人將解決電話營銷中心最根本的成本問題，為企業減輕負擔。那么電話機器人帶來的都是什么好處呢？

人力成本

首當其沖的肯定是人力成本，各行業擁有電銷團隊的企業都面臨的一個痛點。人力成本高，公司根據業務大小從幾人到幾百人的電銷團隊都會有。這么多的人工涉及到的員工工資，培訓，福利，待遇，離職，入職等各類的成本。加之電銷的人員流動很大，其中的空檔期等隱形成本其實都在阻礙著企業自身的發展。

而電話機器人的存在能極大解決人工情緒，效率，質量等方面的問題。

1.模擬電銷精英的真實銷售：智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程，使用真實錄音進行電銷，平均響應時間為0.8秒，快速處理和響應客戶的問答。

2.后臺智能分析：全程監控電話機器人與客戶之間的對話，實時記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購買意向和需求。

3.話術升級：融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術，提高電銷質量，加強線索轉換。

4. 一鍵人機切換：對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋，一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題，可一鍵轉接給人工坐席來跟進，極大程度地降低客戶流失率，提高成單量。

5. 支持打斷：強大的語言反饋功能，能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答，保證對話正常進行。

6. 支持多問多答：回答問題不會“驢唇不對馬嘴”，多個問題，多個回答，邏輯思路清晰，播報問題簡單易懂。

7. 自動外呼：機器人可按照外呼計劃完成任務，避免人工撥打時不可控因素，造成情緒變化影響服務滿意度。

什么是電銷機器人？智能電銷機器人是一個適合產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！通過準確的語音平臺，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準目標客戶和準確的客戶分類三重營銷于一體，全面實現營銷！

智能電銷機器人是做什么的？

企業精準營銷

利用人工智能+大數據實現企業精確營銷。比傳統營銷方法更加準確和靈活。

售后服務支持

支持企業售后服務，全方位場景應用+支持中斷+人工轉接+快速適應，幫助中小企業提高售后服務。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶，調查客戶的滿意度，準確記錄客戶的話語，并形成客戶回訪問卷數據庫。

銷機器人工作努力，不制造情緒，不需要鼓勵，也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人，每天24小時可以打3000個電話。

真實的語音錄音，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選潛在客戶；讓每個員工創造自己的價值，讓每個企業創造自己的品牌。希望點個贊謝謝！

電銷機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關合作需求的可以咨詢容聯。北京容聯易通信息技術有限公司（簡稱容聯），國家高新技術企業，專業的智能通訊云服務商。容聯總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟件CMMI5認證。