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1、有了解容聯(lián)七陌的嗎?X-Bot智能客服機(jī)器人怎么樣?
2、容聯(lián)七陌X-Bot智能客服機(jī)器人怎么樣?有什么功能?
3、被推薦了容聯(lián)七陌的X-Bot機(jī)器人,它怎么樣?
有了解容聯(lián)七陌的嗎?X-Bot智能客服機(jī)器人怎么樣?
有,我們單位合作的服務(wù)商就是容聯(lián)七陌,容聯(lián)七陌是企業(yè)營(yíng)銷與服務(wù)全鏈路解決方案服務(wù)商,以SaaS的方式為客戶提供豐富的“營(yíng)銷、服務(wù)、數(shù)字化”產(chǎn)品。X-Bot智能客服機(jī)器人是容聯(lián)七陌的主打產(chǎn)品之一,服務(wù)了300+標(biāo)桿客戶,覆蓋了20+行業(yè)。使用X-Bot智能客服機(jī)器人可以在很大程度上降低坐席重復(fù)性回答,把更多時(shí)間放在主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷上,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著積極的作用。想了解更多可以百度一下
容聯(lián)七陌X-Bot智能客服機(jī)器人怎么樣?有什么功能?
總的來說,容聯(lián)七陌X-Bot智能客服機(jī)器人很好用,我感覺比我們之前用過的智能客服機(jī)器人都好用,它的智能化很高,解決問題的能力很強(qiáng),在大大提高工作效率和客戶滿意度、節(jié)約人力成本方面很有幫助,它就像個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的客服,除了基礎(chǔ)的智能問答、輔助坐席外 ,還能智能營(yíng)銷,針對(duì)不同的用戶X-Bot智能客服機(jī)器人會(huì)給出不同的答案,個(gè)性化與智能化被拉滿,非常厲害~
被推薦了容聯(lián)七陌的X-Bot機(jī)器人,它怎么樣?
我來回答一下,關(guān)于容聯(lián)七陌的X-Bot機(jī)器人我比較熟悉,因?yàn)楝F(xiàn)在每天上班都會(huì)用到它,它可以輔助坐席,主動(dòng)推送用戶咨詢的答案,大大的提升了我們回復(fù)的速度,直接選取發(fā)送就ok了,還可以把那些沒有回答、負(fù)面情緒和重復(fù)提問的場(chǎng)景自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工進(jìn)行回復(fù),確保用戶的咨詢體驗(yàn),此外X-Bot機(jī)器人還可以進(jìn)行智能問答,提高了效率不說,還降低了人工成本。具體可以百度一下。
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