本文目錄一覽：

1.多元外呼云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)線路接通無憂

多種外呼方式云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)：回?fù)堋⒅睋堋Ⅻc(diǎn)撥，均支持一鍵呼叫。

多條優(yōu)質(zhì)線路：為每位合作客戶預(yù)備多條線路，智能靈活切換最優(yōu)線路

一鍵快呼觸客：呼叫方式選擇、不同線路切換，均只需一鍵搞定，快速實(shí)現(xiàn)呼叫

2.隱私小號，強(qiáng)大API開發(fā)賦能電銷

三大運(yùn)營商覆蓋：全國號碼均可適用，支持電信、移動、聯(lián)通電話號碼

外顯號碼靈活選擇：跟進(jìn)客戶及行業(yè)云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)的不同，人性化選擇外顯號碼

企業(yè)級電銷中心：一套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多個客戶與多個坐席云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)的完美鏈接3.高效快捷，批量客戶一鍵搞定

批量導(dǎo)入客戶：無論有多少客戶，只需一次導(dǎo)入，即可快速外呼，提高銷售效率。

大數(shù)據(jù)過濾客戶：智能監(jiān)測號碼質(zhì)量，過濾空號、錯號、接通率意向低等無效號碼

無縫鏈接CRM：所有數(shù)據(jù)自動鏈接CRM，方便銷售復(fù)盤、管理、轉(zhuǎn)化客戶

4.溝通記錄，復(fù)盤電銷效果

客戶標(biāo)簽實(shí)時記錄：通話過程中可快捷勾選自定義客戶標(biāo)簽，快速記錄客戶情況

通話錄音實(shí)時上傳：后臺實(shí)時上傳錄音，方便銷售回溯溝通詳情，管理者進(jìn)行通話質(zhì)檢

通話記錄實(shí)時保存：可查看每個成員的通話流水、通話數(shù)量，有效通話時長

。

外呼系統(tǒng)是怎么用的？

選擇AOFAX（企釘）外呼系統(tǒng)：自建模式云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)，提高安全性穩(wěn)定性高效率 云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)，自動撥號和語音外呼替代云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)了人工繁瑣的撥號云外呼系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)，減少客戶流失， 提高客戶滿意度 ，可設(shè)置權(quán)限加密電話號碼，實(shí)現(xiàn)了人員離職公司客戶名單仍然保留,避免因客戶無法跟進(jìn)的麻煩。還有功能免費(fèi)開放哦

LYUC北京利遠(yuǎn)訊自動外呼系統(tǒng)主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營銷解決方案，系統(tǒng)支持號碼自動外呼、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等，實(shí)現(xiàn)快速撥號、自動外呼；真正的幫助銷售人員提高外呼效率、提高客戶成交率、節(jié)省資費(fèi)。

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外呼系統(tǒng)是什么？將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因?yàn)槿绻约喝ゴ?，就會因?yàn)楦哳l呼出的問題導(dǎo)致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗(yàn)來看，一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號碼批量的導(dǎo)入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進(jìn)行分類，將客戶的質(zhì)量進(jìn)行分類管理和標(biāo)記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實(shí)用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一中：AXB模式

也叫中間號模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實(shí)際上你是打給了X這個中間號，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實(shí)際上你只給X這一個號打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回?fù)苣Ｊ?/p>

也是轉(zhuǎn)換了打電話的方式，你打出去的時候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對中大型公司的，運(yùn)營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么辦？沒關(guān)系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實(shí)，這三種模式都不錯，各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。

　智能電話外呼系統(tǒng)將呼叫平臺、電話線路和話術(shù)系統(tǒng)集成到云端后臺操作中，是一個軟件機(jī)器人，不占工站。如果客戶使用移動電話卡，需要購買無線語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將sim卡插入設(shè)備，然后再自動接入AI語音呼叫機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行呼叫。如果客戶不使用網(wǎng)關(guān)，外呼系統(tǒng)也提供中繼線路，全國皆可外顯外地手機(jī)號碼所以不會有卡封的問題。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

預(yù)測型撥號

將整個過程自動化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。