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智能對話機器人的功能有：

1、語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠將語言進行自動整合和梳理，從而作出對應的回答，讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。

2、對話管理。對話管理實際上就是系統中心對于當前情況的識別，并提前最初下一個動作的預備，提升智能電話機器人的使用運作效率。

3、語音合成。通過將各種文字轉化成語音，當智能電話機器人能夠代替人聲進行各種回復和操作。通過特殊的算法，以及機器人的智能更新和深度學習，更加自然的合成和產生音頻，達到與人類語音非常相似的程度。

4、聲紋識別。進行聲紋的識別，并保存在語音聲紋庫中，起到某些特定的作用。通過對說話人的語音特征進行識別和提取，并進行儲存，從而實現聲紋識別技術。【點擊免費使用社區版】

想要了解更多有關智能對話機器人的相關信息，推薦咨詢來也科技。來也科技(北京)有限公司簡稱來也科技是中國乃至全球的 RPA+AI 行業領導者，為客戶提供變革性的智能自動化解決方案，提升組織生產力和辦公效率，釋放員工潛力，助力政企實現智能時代的人機協同。包含機器人流程自動化（RPA）、智能文檔處理（IDP）、對話式AI（Conversational AI）等。基于這一平臺，能夠根據客戶需要，構造各種不同類型的軟件機器人，實現業務流程的自動化，全面提升業務效率。

是一種智能電話機器人電話機器人繪畫圖片，這個機器人可以模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現在用電話機器人繪畫圖片的是沃創云的電銷機器人，他們是專業做這個的。

先去原來的綁定給解開電話機器人繪畫圖片，之后再在app上面重新綁定新id。

小暄是一款家庭智能機器人。

主要有以下五個核心功能：陪伴、學習、智能家居管理、娛樂、迎賓。

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一、陪伴老人和小孩

配備智能手環

藍牙連接電話機器人繪畫圖片，采集老人的步數、睡眠質量、心率等身體健康數據，如果超過預設值，則會發送預警信息到綁定人的手機上，可以及時為老人送去溫暖與關懷。

遠程視頻和語音通話

登錄手機app，連上WIFI，無論相隔多遠，便可與家里的老人視頻。

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遠程監控

當老人單獨在家或家里沒人時，可使用手機app監控家里，做到身在外，心在家。同時也適用于有保姆的家庭，小暄是可遠程移動的監控器。

家居安防、人臉識別

出門在外，讓小暄為您看家，識別到陌生人的人臉會及時報警并發送報警圖片到您手機APP。

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老人娛樂

擁有百家講壇、戲曲、相聲、健康養生、新聞、以及老人學英語等模塊，都能通過語音控制播放，方便老人操作并且時時更新。

多種方言

粵語、湖南話、四川話、河南話、東北話。讓不太懂普通話的老人家也能與機器人交流。

撥打電話

插入移動或聯通電話卡，將電話號碼存入通訊錄，通過語音呼叫，便可以撥打電話，對不會使用手機與行動不方便的老人和小孩來說十分便捷。(可演示語音撥打電話)

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語音提醒

通過語音設置鬧鐘，提醒老人吃藥等等。

二、 學習功能

導語：

小暄的學習功能非常強大，而且粘性很高。上知天文下知地理：從數學到語文、從唐詩到宋詞、從紅樓夢到三國演義，電話機器人繪畫圖片他都無所不知。小暄采用后臺百度鏈接，百問百答。

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英語學習系統

小暄讓你從英語零基礎變成為一位英語達人，分三個階段：

零基礎的初級階段：從英語ABC開始、到英語啟蒙故事、 英語歌曲、英語動畫等等普及英語教育。

有基礎的中級階段：從英語單詞練習、到英語語法發音、英語課本同步教學等等，讓學習英語更加有趣。

英語成熟階段：從英語口語練習、到英語聽力、英語翻譯、以及一對一視頻教學，讓你升級打怪成為英語達人。以我們的英語口語練習為例就已經相當強大電話機器人繪畫圖片了：.......

2

中小學的課本

從一年級到六年級的人教版語文、數學、英語課本，后臺語音老師教小孩上課。無需帶沉重的課本回家。

3

文學精品的學習樂園

從中國成語故事、到趣味成語接龍，幫助小孩學習成語，理解詞義，豐富小孩的詞匯量。以及四大名著、十萬個為什么等內容豐富小朋友知識面。

4

智力開發DIY系統

分兩個方面：

DIY繪畫功能：語音說我要畫畫，便可以在機器人屏幕上隨意涂鴉，開發創造力。也可以圖片臨摹及給圖片上色，給小朋友更多畫畫選擇。不僅可以保存小朋友的畫作，同時也可以解救以往被小朋友涂畫的墻壁。

DIY機器人舞蹈編程：為機器人設置頭部運動、腳部運動、音樂和燈光。

三、智能家居的管理功能

智能家居

滿足物聯網通信協議的家居都可以管理。

非智能家居

非智能家居有紅外線接收器的都可以管理，不僅智能空調，智能冰箱、電視、電燈、拖地機都可以，相當于萬能遙控器。使用方法是：匹配家里的家居時，使小暄頭部的紅外對著需要遙控的空調一分鐘，接著選擇型號，當聽到叮咚聲，則匹配成功。（演示時用app的運動控制移動）

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四、娛樂功能

跳舞、唱歌、看電影、聊天、嘮嗑、講故事、講笑話。查詢時時天氣、股票、導航、定位、搜索附近美食、加油站。拍照、錄音、記事本、架子鼓、舞蹈DIY等等，無所不能。

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五、前臺迎賓的商務功能

前臺模式

可自定義設置50個字以內的歡迎語。小暄屏幕口播歡迎語，并滾動播放產品圖片。語音打開前臺模式后放置公司或餐廳、活動現場迎賓。公司宣傳視頻可放在小暄視頻內，語音打開并通過小暄屏幕和自帶音響全面的呈現給客戶。

自定義對話模式

能自定義100個標題的對話。可以將公司的介紹、產品的介紹、客戶常問的問題或答案，植入機器人內。機器人以對話口播的方式呈現給客戶。

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關于介紹小暄的其它注意事項

1. 關于介紹前的準備工作：

a.準備小暄機器人、充電樁、手環

b.準備鏈接網絡（如果沒有網或在展會，鏈接手機熱點或wifi蛋）

c.手機下載“小暄機器人”APP注冊并掃描綁定一臺機器人設置內的二維碼就可操控這臺機器人。（賬號和密碼可多人使用）機器人被操控時不接受語音指令。

2. 關于介紹：

可先詢問客戶有哪方面的需求，具體介紹與之相關的功能模塊。（因為介紹機器人需要很長的時間，具體介紹費時費力又無法抓住重點，用講故事的方式突出機器人的某一個關于客戶痛點的功能，引導客戶成交）

3. 關于公司

機器人研發公司總部在上海，分公司在深圳負責生產、售后和銷售。依靠國家的大數據物聯網技術，這款機器人已經在國內市場上口碑非常好，小暄機器人后臺每月都會升級，所有數據存在云端，不存在機身。

4. 關于機器人外型

小暄有六個感應區，分別為耳朵，手臂，頭部，胸前。兩個手臂是音響，兩個耳朵是語音交互，按住頭部時，小暄不識別語音。

通過“小暄小暄”語音指令來喚醒機器人，同時可以摸左右耳朵來喚醒機器人，當機器人顯示屏出現問號的時候就可以與之交流了。

可語音指揮行走“往前走”“往后退”“停”“向左轉”“向右轉”

小暄整個機身使用環保材質，沒有一顆螺絲釘，防止螺絲松懈被小孩誤食。將整個屏幕渡上藍光，保護視力，當小孩子靠屏幕太近時，小暄會通過語音：“主人注意用眼健康”進行提示。小暄的體積矮小不重，則是防止小孩子以及老人碰撞到機器人，危害人身安全。

還是非常不錯的，方大智能管家公司是成都方大軟件科技。2006年就成立了，人家是很成熟的企業，一對一的服務，ai智能電話機器人百度下主要使用了篩選意向客戶的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。這個可以提高企業效益干嘛不用，再說現在誰還成立電銷部門整天8小時打電話還得時不時封號呢，選擇一家合適自己的AI電銷機器人、回撥系統多實用，試試方大智能管家吧，人家公司就研發的系統，專業這塊沒得說，秒殺掉一切買的別的系統的公司，看技術看服務就知道選擇誰家了。

什么是電話客服機器人？

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

客服機器人的應用有效解決企業與客戶之間的即時交流以及合作關系的社交維護，而諦聽機器人能讓企業與用戶之間的溝通更便捷、快速解決客戶問題、溝通橋梁多樣化等特色功能，讓企業和客戶隨時隨地進行互動，快速有效的獲取客戶的信任以及滿意度。

電話客服機器人的具體功能：

自助答疑，分擔客服工作量，根據訪客的問題，自動、實時回復答案，提高了溝通服務的效率和準確度，降低人工成本；積累客服經驗，不斷完善問題庫，客服經驗不斷積累到知識庫，對于常見問題機器人能不厭其煩地進行回復，避免重復人工回復，提升服務效率；自定義機器人樣式，模擬人工聊天；機器人客服的命名、歡迎語等皆可由用戶自行設置；同時，它能夠完全按照您的意思給客戶回話，實現人性化溝通。

客服機器人作為消費者了解商品信息從而進入購買決策的主要入口，用處肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能會發生變化。首先目前大部分都是傳統的人工客服，這就有一個相對非標準化的溝通過程了，雖然會有很多基礎溝通語言的設定，但是畢竟在發生溝通的是人，難免受制于智商、情商、情緒等多樣化因素，導致溝通效率可能比較低。

其實現在電商企業已經越來越普及使用人工智能客服系統了，溝通效率高，超高性價比。另外目前市場上也出現了類似曉多科技的智能客服系統，已經實現從和顧客的溝通過程中根據上下文內容總結提煉并且主動計算出客戶的潛在真實需求，從而達到更好的銷售轉化。