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機器人電銷應對(電銷機器人銷售)

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本文目錄一覽:

1、電銷機器人功能有哪些呢? 2、電話機器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問題 3、智能電銷機器人解決了傳統電銷行業哪些問題? 4、如何面對電銷機器人的電話騷擾 5、如何用智能電話機器人進行電銷? 電銷機器人功能有哪些呢?

1.模擬電銷精英機器人電銷應對的真實銷售:智能電話機器人模擬真實高級銷售的話術流程機器人電銷應對,使用真實錄音進行電銷機器人電銷應對,平均響應時間為0.8秒機器人電銷應對,快速處理和響應客戶的問答。

2.后臺智能分析:全程監控電話機器人與客戶之間的對話機器人電銷應對,實時記錄用戶的性別、年齡等信息,分析購買意向和需求。

3.話術升級:融合網絡神經算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術,提高電銷質量,加強線索轉換。

4. 一鍵人機切換:對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉接給人工坐席來跟進,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。

5. 支持打斷:強大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。

6. 支持多問多答:回答問題不會“驢唇不對馬嘴”,多個問題,多個回答,邏輯思路清晰,播報問題簡單易懂。

7. 自動外呼:機器人可按照外呼計劃完成任務,避免人工撥打時不可控因素,造成情緒變化影響服務滿意度。

電話機器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問題

電銷機器人看的可不是牌子,而是技術與服務。

也就2年的時間,從只有幾家公司愿意機器人到現在成千上萬的公司都已經用上了,這就足以說明問題。

但最重要的是,做電銷機器人的公司也很多,質量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板,他們也使用過電銷機器人,但是使用感很差,機器人比較智障而不是智能,主要在于沒有選擇好公司。

就拿我們公司來說,偌大的團隊,銷售有幾個?—— 2個。為什么?因為我們的技術人員占了一大半,運營人員占了剩下的一半,只需要兩個銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務工作。

電銷機器人的智能化已經讓大家聽不出來是機器人了,有的人會吐槽機器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因為沒有選好機器人公司,起碼我們從來沒有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。

不吹牛地說,我們的機器人全程真的非常自然,面對心情不好的客戶也不會急躁,超級有禮貌,隨意胡侃聊天都行。

(畫外音:經常接到人工打的電話,都聽不清一口方言在說什么,還拽的不行,我話還沒講完就先給我掛了,這波操作不對吧???)

言歸正傳,電銷機器人能干嘛?這是大家最關心的。

不講那些術語,舉個例子好了。

有一家大型的教育機構,舉辦了一場免費的親子活動,想回饋老客戶,但同時最想吸引新客戶,這個時候怎么做效率最高呢?

電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價格太高了對嗎?

那這個時候電銷機器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時間告訴客戶:我這邊會舉辦個親子教育活動,有空您就帶孩子來參加一下。

機器人會根據客戶的回答判斷對方的意向,對于意向較高的,就發短信把具體位置電話發送過去,對于沒有意向的就堅決不打擾了。

那一個機器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計,價格呢,一個月就一千塊左右,實在是想不到比這還劃算的事情了。

就算在大馬路上發傳單,10天內人員的雇傭費用也要1000了。

早使用早占優勢,畢竟市場還很大。

智能電銷機器人解決了傳統電銷行業哪些問題?

現在的智能機器人遠沒有到“智能”這一步,最多算是一個復讀機的程度。真正做好電銷還是靠人跟人的交談。

現在電銷人員面臨的一個問題是頻繁打電話被封號,想解決電話封卡問題,就要解決高頻呼出檢測,這個其實我們一直在做,我們做的是電話轉換線路,通過線路處理以后,號碼通話記錄上都是被叫狀態,這樣的話就不可能被檢測封號了,而且被叫方接到的還是自己的真實電話,不管是回撥還是保存號碼再聯系,都是沒有任何問題的!

如何面對電銷機器人的電話騷擾

在電話安全里有個添加黑名單,把開頭號碼95的拉黑就可以了,有誠意的商家有幾個通過機器人這種方式促銷。

如何用智能電話機器人進行電銷?

先設置好相關行業的話術,然后導入到電話機器人的后臺,在后臺中導入需要呼出的號碼,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定。

如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)

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